อยากยกเลิกรายเดือนดีแทค

คือแฟนผม เขาต้องการจะยกเลิกแพ็จเกจหลัก และแพ็กเกจเสริม ที่ราคารวมกันคือ 6 ร้อยกว่าๆ เกือบๆ 7 ร้อยเลยครับ ที่ตอนแรกมีแพ็คเกจเสริมมาเพราะเขาคิดว่า มันจะทับกับหลัก และไม่ต้องจ่ายหลักได้ ไปๆมาๆ ยอดดันรวมก

อยากยกเลิกรายเดือนครับ โทร 1678 10กว่าครั้ง ก็ให้ฟังแต่โฆษณา ไลน์คอลเซ็นเตอร์ก็ทำรายการไม่ได้

คือเราออยากยกเลิกซิมแบบรายเดือนไปใช้แบบเติมเงิน ไว้โทรอย่างเดียว เพราะว่ารายเดือนกินเงินไปหลายบาท เราพยายามทำเรื่องมา 2 รอบ รอบแรกโทร 1678 ให้ไปติดต่อที่เซนทรัล แต่เราไม่สะดวก อยู่ไกล เกือบร้อยโล รอบ

สอบถามหน่อยครับ ในกรณีที่ลืมเบอร์มือถือแต่ใช้บัตรปชชตัวเดียวกันสามารถทำการขอซิมใหม่ หรือ เปิดใช้งานซิมอีกครั้งแบบออนไลน์ได้ไหม หรือต้องไปที่ศูนย์บริการอย่างเดียว ปล.เสียดายเบอร์นั้นมากๆครับ เป็นเลขสวย

ทำไมเนดีแทคช้ามาก ยิ่งโดยเฉพาะหลังจากที่จ่ายบิลค่าเน็ตแล้วเน็ตช้ามากแทบทำงานไม่ได้เลยต้องพึ่งWiFiทั้งๆที่สัญาณ5G

อยู่ๆก็โนหักเงินเองตลอด smsก็ยกเลิกแล้ว ติดต่อก็ยากรอสายมาครึ่งชั่วโมงแล้วยังไม่มีใครรับโคตรแย่จะให้ติดต่อกันยังไงเบอร์คอลเซ็นเตอร์ก็โทรเสียเงิน

ผมอยากเปลี่ยนเบอร์รายเดือนเป็นเบอร์เติมเงินของค่ายดีแทค​ แต่ไม่สะดวกที่ไปศูนย์บริการ​ มีวิธีการใหนบ้างที่ผมสามารถทำได้​ โทรไปคอลเซ็นเตอร์​ก็ยัดแต่โปรรายเดือนที่ถูกกว่ามาให้แต่ผมไม่ต้องการ​ ความต้องการ

คืออย่างนี้ค่ะวันนี้เราสงสัยว่าทำไมเน็ตมันช้าจัง ช้าแปลกๆทั้งๆที่สัญญาณก็ดีปกติก็เร็วตลอด ดูตต.ลื่นไหลไม่หมุนติ้วๆ ก็เลยลองเช็คเน็ตดู ข้อความก็ขึ้นมาว่าไม่มียอดที่ต้องชำระ แต่ข้างล่างก็บอกอีกว่า ยอดค่