สมัครติดตั้งเน็ตกับตัวแทน แต่ยังไม่ได้ยืนยัน พนักงานบอกหากไม่ได้ติดตั้งจะมีบิลมาเก็บทั้งๆที่ไม่ได้ติด จริงรึเปล่าคะ

เมื่อสามวันก่อน แม่ได้ไปสมัครติดตั้งเน็ตกับตัวแทนทรู ซึ่งเดิมใช้ค่ายส้มอยู่ ค่าบริการแพงกว่ากันนิดหน่อย แล้วมาบอกเราทีหลังว่าไปสมัครไว้ ให้เราไปยกเลิกค่ายปัจจุบัน เค้าจะมาติดให้วันที่ 16 ซึ่งเราไม่ได้สำรองเงินไว้เผื่อส่วนนี้เลยในเดือนนี้ ช็อตมากๆ แล้ววันนี้ทางตัวแทนโทร.มาให้เรายืนยันตัวตนกับคอลเซนเตอร์ ไม่งั้นช่างไม่สามารถมาติดตั้งให้ได้ ตัวแทนบอกถ้าไม่ยืนยันจะติดตั้งไม่ได้ แต่จะมีบิลเก็บเงินส่งมา อยากทราบว่ามันจริงมั๊ยคะ เราสามารถไม่ติดแล้วได้มั๊ย ไม่พร้อมจริงๆ