ยกเลิกเบอร์ระบบรายเดือนแล้วได้หลักฐานยืนยัน แต่หลักฐานหายทำไงดี?

คือไปยกเลิกเบอร์ระบบรายเดือนที่ศูนย์aisเซนทรัลแจ้งวัฒนะมาคะ  จ่ายบิลหมดแล้วด้วย เจ้าหน้าที่บอกว่าให้เอาหลักฐานการจ่ายบิลที่ได้มาให้ไปยืนยัน เวลามีใบแจ้งหนี้ตามมาทีหลัง แต่หลักฐานการจ่ายบิลมันหายไปแล้วอะคะ ต้องทำยังไงคะ