สอบถามเรื่อง เร้าเตอร์ 3bb

ช่วงปีใหม่ที่ผ่านมา ผมไปอัพเกรด เนต3บีบี เป็นแบบไฟเบอร์ออปติก
ช่วง 3 วันแรก เล่นผ่านสายแลน ปกติดีครับ
วันที่ 4 ผมเล่นโนตบุค ใช้ ไวฟาย
*ซึ่งทางช่างเเจ้งไว้ว่า มีให้ลอกอิน 2 แบบ คือ 2.4จี(ไกล) และ 5 จี(ใกล้)
โนตบุคผม ลอกอินแบบ 2.4 ได้อย่างเดียว (นั่งเล่นใกล้เร้าเตอร์)
เกิดอาการหลุดทุก 1-2 ชม. ต่อครั้ง หลุดแล้วลอกอินเข้าเอง ใช้เวลาประมาณ 1-5 วินาที
บางครั้งเนตอืด หน่วงไป 1-5 วินาที (ใช้เล่นเกมส์บนเฟสบุค)
ตอนแรกเข้าใจว่า เร้าเตอร์คงร้อน เลยปิดพัก เเล้วเวลาใช้ เอาพัดลมเป่าเร้าเตอร์ไว้
แต่วันต่อๆมา ไม่หาย เลยโทรสอบถาม พนักงานเเจ้งว่า สัญญาณมีหลุดจริง

มีใครเป็นเหมือนผมบ้างมั้ยครับ ที่สงสัยว่าจะเป็นที่เร้าเตอร์เสีย
เพราะผมเคยเจอกับตัวมาครั้งนึง สมัยใช้ 3 บีบี ใหม่ๆ พอเปลี่ยนเร้าเตอร์เเล้วอาการก็หาย