กล่อง true visions เสีย เปลี่ยนได้ไหม

ผมใช้บริการ True Super Speed Fiber Internet อยู่ และไม่สามารถใช้งานทั้ง Internet และ True Visions ได้ตั้งแต่วันที่ 7 ที่ผ่านมา โดย Internet ไม่มีสัญญาณ และ True Visions ดูได้แต่ช่อง 43 และศึกษาทางไกล

กล่องสัญญาณ true visions ดูไม่ได้ ไม่มีสัญญาณเกิดจากอะไร ตรวจสอบทีครับ

อยากสอบถามว่า ตอนนี้ผมใช้ True Internet Fiber บ้าน ที่มือ SIM กับ กล่อง True visions ให้ดู Package 799 ถ้าผมอยากยกเลิก True Internet Fiber กับ SIM  แต่ยังอยากเก็บ True visions ไว้ดูต่อก่อน แบบนี้

เอากล่องทรูวีชั่นพร้อมอุปกรณ์ทั้งหมดไปคืนที่ศูนย์ทรูแล้ว จัดการค่าใช้จ่ายเรียบร้อย แต่ยังมีบิลหักค่าบริการเดือนละ 107 บาท น่าจะหักมาหลายเดือนแล้วเพิ่งเห็น เป็นหักผ่านบัตรเครดิต ทำอย่างไรได้บ้างคะ?? โท

สวัสดีครับ หากต้องการยกเลิก True Visions ต้องทำยังไง  สามารถนำกล่องไปคืนได้ที่สาขาไหน (กทม.) ในช่วง lockdown นี้ครับ  ขอบคุณครับ

สัญญาณทรูมูฟแถวบ้านคือหาย2วันแล้วค่ะ ต้องทำยังไงดีคะ

จะย้ายอินเตอร์เน็ตจาก 3BB ไป True online เเล้วทีนี้ที่บ้านมี True visions Platinum อยู่เเล้วแบบจานดาวเทียม เราจะไม่เอากล่องของทางเขาได้มั้ยครับ หรือถ้าไม่ได้ผมเอาการ์ดของกล่องดาวเทียมไปเสียบกล่องใหม่ข

มีกล่อง true visions อยู่แล้วปกติต่อดูผ่านเร้าเตอร์อยู่ แต่อยากจะไปต่อกับจานดู แต่ลองต่อดูแล้วไม่ได้ไม่มีสัญญาณเลย เลยไม่รู้ว่าจะทำอย่างไรเลย