กล่อง true visions เสีย เปลี่ยนได้ไหม

ผมใช้บริการ True Super Speed Fiber Internet อยู่ และไม่สามารถใช้งานทั้ง Internet และ True Visions ได้ตั้งแต่วันที่ 7 ที่ผ่านมา โดย Internet ไม่มีสัญญาณ และ True Visions ดูได้แต่ช่อง 43 และศึกษาทางไกล

กล่องสัญญาณ true visions ดูไม่ได้ ไม่มีสัญญาณเกิดจากอะไร ตรวจสอบทีครับ

อยากสอบถามว่า ตอนนี้ผมใช้ True Internet Fiber บ้าน ที่มือ SIM กับ กล่อง True visions ให้ดู Package 799 ถ้าผมอยากยกเลิก True Internet Fiber กับ SIM  แต่ยังอยากเก็บ True visions ไว้ดูต่อก่อน แบบนี้

เอากล่องทรูวีชั่นพร้อมอุปกรณ์ทั้งหมดไปคืนที่ศูนย์ทรูแล้ว จัดการค่าใช้จ่ายเรียบร้อย แต่ยังมีบิลหักค่าบริการเดือนละ 107 บาท น่าจะหักมาหลายเดือนแล้วเพิ่งเห็น เป็นหักผ่านบัตรเครดิต ทำอย่างไรได้บ้างคะ?? โท

True visions ไม่สามารถดูได้ขึ้น ER 16 ไม่พบสัญญาณ คือพอจะมีเบอร์ติดต่อโดยตรงไหมครับ ? เนื่องจากโทร 1242 ไปไม่ติดเลย - ลองทำการรีกล่องแล้วก็ยังดูไม่ได้ - เช็คสายแล้วก็แน่น

ส่วน Internet true online ลูกค้าเก่า รบกวนด้วยครับ

พรุ่งนี้นัด AIS Fibre พร้อม Playbox ไว้แล้ว ติดเสร็จจะไปยกเลิกทั้ง Docsis และ True Visions Gold 2 จุดครับ ต้องถอดอุปกรณ์อะไรไปคืนบ้างที่ศูนย์ครับ ?

สวัสดีครับ อยากทราบว่าในกรณีที่มีเน็ต True Fibre + True Visions และ AIS Fibre + AIS Play Box แล้วจะต่อทีวีของทั้ง 2 ค่ายนี้ไปทุกจุดในบ้านให้พร้อมดูได้ทั้ง 2 กล่อง ควรจะต้องต่อสายหรือระบบอย่างไรเหรอครั