มีใครใช้Oppo f5แล้วเจอปัญหานี้บ้างมั้ยครับ

คือ ผมใช้Oppo f5 ปัญหาคือ รหัสที่ใส่ในหน้าจอล็อกสมามารถสแกนนิ้วได้ปกติ แต่แอปที่ถูกล็อคไม่สามารถสแกนนิ้วได้ ส่วนรหัสที่ใช้อันเดียวกับหน้าจอล็อค เครื่องบอกว่ารหัสผิด(ปล.ล็อคแอปโดยระบบที่มากับเครื่อง) พอจะมีวิธีแก้ปัญหามั้ยครับ