True online เน็ตโดนตัดแต่ยังคิดเงินหรอครับ

เนื่องจากผมไม่ได้อยู่บ้านประมาณ 1 เดือนกับ 15 วัน ทำให้ไม่สามารถชำระตรงเวลาได้
เดือน พย. กำหนดชำระวันที่ 3 ธันวา ไม่มีปัณหาอะไร พอเข้าเดือนธันวาใช้เน็ตบ้านได้ถึงวันที่ 13 แล้วก้อใช้ไวฟายที่บ้านไม่ได้
จนถึงวันที่ 3 มกรา รวมๆแล้วไม่ได้ใช้ไวฟาย 20 วัน แล้ววันที่3 มกราไวฟายใช้ได้อีกครั้ง จนถึงวันที่ 4 ฮ่าๆ

แล้ววันนี้ผมไปจ่ายค่าบริการ ผมบอกกับเจ้าหน้าที่ไปว่าเดือนธันวามีปัญหาใช้เน็ตบ้านไม่ได้ เค้าบอกว่าครบกำหนดที่ต้องตัด
สัญญาณ ผมรู้สึกเหมือนเจ้าหน้าที่หมายถึงเดือน มกรา ไม่ใช่ธันวา คุยกันไม่เข้าใจเลยไม่ได้จ่ายยอดของ ธันวา