ทำไมยืนยันตัวตนใน true money walletไม่ได้??

วันนี้เดินไปซื้อของที่เซเว่น พกโทรศัพท์ไปอย่างเดียว เพราะจะใช้ true money wallet. พอกำลังจะจ่ายเงิน.. อ้าว.. เข้าไม่ได้ถ้าไม่กรอกเลขหลังบัตรประชาชน.. สรุปคือ คืนของที่เลือกมาไปหมดเลย ไม่มีเงินจ่าย :(

ยืนยันตัวตนใน True wallet ไม่ได้ค่ะ แสกนบัตรและกรอกข้อมูลตามบัตรประชาชนอย่างถูกต้องแล้ว แต่มันไม่ขึ้นให้แสกนหน้า มันขึ้นว่าไม่สามารถทำรายการได้เนื่องจากข้อมูลไม่ตรง ก่อนหน้านี้ยังขึ้นให้แสกนหน้าอยู่เล

ตอนยืนยันตัวตนในแอพ true wallet จะต้องกรอกข้อมูลส่วนตัวให้ตรงตามบัตรประชาชน แต่เราก็กรอกข้อมูลทั้งหมดตรงตามบัตรปชช.แล้ว แต่ระบบก้บอกว่ายืนยันตัวตนไม่สำเร็จ เราจะแก้ปัญหายังไงครับ

คือแบบนี้ค่ะซิมทรูนี้เป็นของคุณพ่อค่ะแล้วคุณพ่อไม่ได้ใช้เลยขอมาใช้ทีนี้จะยืนยันตัวตนของ true wallet ค่ะแต่คุณพ่อบัตรประชาชนนั้นไม่มีวันและเดือนเกิดมีแต่ปีเลยคิดว่าถ้ากรอกผิดอาจจะยืนยันไม่ได้เพราะตามกฎ

ตอนยืนยันตัวตนในแอพ true wallet จะต้องกรอกข้อมูลส่วนตัวให้ตรงตามบัตรประชาชน แต่เราก็กรอกข้อมูลทั้งหมดตรงตามบัตรปชช.แล้ว แต่ระบบก็ยังบอกไม่ตรง เราจะแก้ปัญหายังไงดีคะ??

ตอนยืนยันตัวตนในแอพ true wallet จะต้องกรอกข้อมูลส่วนตัวให้ตรงตามบัตรประชาชน เราก็กรอกข้อมูลทั้งหมดตรงตามบัตรปชช.แล้ว แต่ระบบบอกว่าการยืนยันข้อมูลไม่สำเร็จ เราจะแก้ปัญหายังไงค่ะ

สวัสดีครับ พอดีผมอยู่ต่างประเทศ แต่เข้าใช้แอปTrue money wallet ไม่ได้ ขึ้นคำว่าให้ยืนยันตัวตน พอมีวิธีอื่นไหมครับ หรือต้องกลับไปยืนยันตัวตนที่ไทยได้อย่างเดียว ซึ่งอีกหลายปีอยู่กว่าจะกลับ ถ้าไม่ได้คงต้

จะสมัครข้อมูลบนเว็บไซต์ กรอกข้อมูลถูกต้อง เติมเงินเข้าไปในบัตร แต่ระบบขึ้นแจ้งว่า This card is declined. Error code 0674. Please, contact support. ต้องทำยังไงครับ