ทำไมยืนยันตัวตนใน true money walletไม่ได้??

true wallet ​ขอบคุณสำหรับการยืนยันตัวตน กำลังตรวจสอบข้อมูลยืนยันตัวตน

วันนี้เดินไปซื้อของที่เซเว่น พกโทรศัพท์ไปอย่างเดียว เพราะจะใช้ true money wallet. พอกำลังจะจ่ายเงิน.. อ้าว.. เข้าไม่ได้ถ้าไม่กรอกเลขหลังบัตรประชาชน.. สรุปคือ คืนของที่เลือกมาไปหมดเลย ไม่มีเงินจ่าย :(

ยืนยันตัวตนใน True wallet ไม่ได้ค่ะ แสกนบัตรและกรอกข้อมูลตามบัตรประชาชนอย่างถูกต้องแล้ว แต่มันไม่ขึ้นให้แสกนหน้า มันขึ้นว่าไม่สามารถทำรายการได้เนื่องจากข้อมูลไม่ตรง ก่อนหน้านี้ยังขึ้นให้แสกนหน้าอยู่เล

ตอนยืนยันตัวตนในแอพ true wallet จะต้องกรอกข้อมูลส่วนตัวให้ตรงตามบัตรประชาชน แต่เราก็กรอกข้อมูลทั้งหมดตรงตามบัตรปชช.แล้ว แต่ระบบก้บอกว่ายืนยันตัวตนไม่สำเร็จ เราจะแก้ปัญหายังไงครับ

สวัสดีค่ะ รบกวนขอคำปรึกษาหน่อยนะคะ พอดีเพิ่งย้ายโทรศัพท์ใหม่ แล้วใส่ซิมเก่าลงไป ปรากฏว่ามันขึ้นให้ใส่รหัส PUK ค่ะ เราก็ทำตามขั้นตอน โทรไปที่คอลเซ็นเตอร์เพื่อขอรหัส พนักงานบอกให้กรอกเลขบัตรประชาชนของเ

ทำการยืนยันตัวตันเรียบร้อยโดยการถ่ายบัตรประชาชนกับสแกนใบหน้าเรียบร้อยแล้ว พอจะสั่งซื้อของจาก Shoppee โดยผ่านทาง True Money wallet มันขึ้นให้ใส่เลขcvcแต่พอใส่ไปมันกลับขึ้น "ใส่ cvc ที่อยู่บนบัตรขอ

ณ ปัจจุบัน แอ๊ปฯ true money wallet ต้องสแกนใบหน้าเหรอครับถึงจะสามารถใช้งานได้ ก่อนหน้า ยืนยันตัวตนด้วยการกรอกเลขบัตรประชาชน มาวันนี้ระบบให้สแกนใบหน้า จึงขออนุญาตรบกวนสอบถาม ขอบคุณครับ

คือผมกรอกข้อมูล ยืนยันตน กรอกเสร็จแล้ว แล้วมันบอกว่ากรอกข้อมูลไม่สำเร็จ ผม เลยกดตกลง มันก็ย้อนหลับไปตรง เลขหลังบัตร แต่ผมพิมใหม่หลายรอบแล้ว มันก็ยังผิดอยู่ ผมควรทำยังไงครับ

ตอนนี้ไม่สามารถเข้าระบบได้ เพราะต้องยืนยันตัวตนก่อน มีคำถามไปยังเจ้าหน้าที่ ผู้รับผิดชอบ หรือเพื่อนๆที่มีข้อมูลดังนี้ครับ 1. ทำไมถึงบังคับให้ยืนยันตัวตน ก่อนกำหนดที่ได้แจ้งลูกค้ามาก่อนหน้านี่คือวันสุ