โอนเงินทรูมันนี่ผิดเบอร์ คู่กรณีเพิกเฉย เลิกใช้เถอะทรูมันนี่วอลเลท

กระทู้คำถาม
โอนเงินทรูมันนี่ไปผิดเบอร์เนื่องจากเบอร์ของเรา 095Xxxxx17 แต่เราโอนไปผิด
ไปยัง 095Xxxxx14 คือมันต่ายกันตัวหลังตัวเดียว แล้วเช็คกับทาง แบงค์เค้าก้อให้เราโทรหาทรู
พอโทรหาทรูเค้าให้เราโทรคุยกับคู่กรณี พอโทรไป
(เรา) โทรนะคะเผอิญเราโอนเงินไปผิดจะรบกวนให้โอนกลับให้หน่อย
(คู่กรณี) ไม่มีนะ ไม่มีเงินเข้า เมสเซสไม่ดัง ในแอฟก้อไม่มี
จากนั้นเราก้อโทรปรึกษาแบงค์เค้าก็บอกให้เราทำเรื่องฟ้องในกรณีที่คู่กรณีไม่ยอมคืน
เราจะโทรหาทรูอีกรอบ บอกว่าทำไมมันยุ่งยากจัง ในเมื่อก็เห็นอยู่ว่ายอดโอนมันเขเาไปผิดเบอร์
เค้าบอกแค่ว่าเค้าทำรายการไม่ได้ ต้องมีใบแจ้งความเท่านั้น จากนั้นก้อโทรหาคู่กรณีอีกรอบแจ้งว่า
ทางทรูบอกว่าเงินเข้าระบบแล้วทำไมถึงไม่เห็น เค้าก้อบอกว่า เพิ่งเห็น ปกติไม่เคยใช้
จากนั้นเราบอกให้โอนกลับคืนมา นางบอกว่าทำไม่เป็น เราก้อบอกให้ เปิดลำโพง แล้วเด่วทำไปพร้อมๆกัน
แล้วนางก้อตอบมาว่าทำไม่ได้ พอกดเข้าไปคำว่าโอนเงิน มันไม่ขึ้นอะไรเรย โอว้ ม่ายก้อด
แต่ไม่เข้าใจจริงๆว่าทำไมทรูมันนี่เค้าไม่สามารถดึงเงินกลับคืนให้เราได้ ทั้งๆที่มันก็เห็นอยู่ในระบบ
การบริการแย่มาก
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่