JD Central สั่งของไป 14 วัน แล้วยังไม่ส่งของ มีวธีไหนติดต่อได้บ้าง?

สั่งของและจ่ายเงินแล้ว 14 วันแล้ว เมลไปก็ตอบครั้งแรกครั้งเดียวว่าจะเร่งดำเดินการให้ เมลไปอีกหลายครั้งก็ไม่ได้รับคำตอบใดๆเลย
คลิก chat online รอเกิน 20 นาทีแล้วก็ไม่มีใครตอบ