การส่งเอกสารสมัครบัตรเครดิต KTC จนถึงเจ้าหน้าที่ ใช้เวลากี่วันคะ

ตามหัวข้อกระทู้เลยค่ะ
จะสอบถามว่าใช้เวลานานมากไหมคะ เพราะส่งเอกสารผ่าน แมสเซ็นเจอร์ DHL ไปเมื่อวันจันทร์ที่ 17 ธันวาคม 2018
จนถึงวันนี้ลองเช็คสถานะการสมัคร ก็ยังขึ้นว่า "ไม่พบข้อมูล" และยังไม่มีเจ้าหน้าที่ติดต่อกลับมาเลยค่ะ
มันนานไปไหมคะหรือว่าเป็นปกติ ที่ไม่ได้โทรสอบถามเพราะ เห็นฟีดแบค ของการโทรเข้าคอลเซ็นเตอร์เจ้านี้
ต้องรอนานมากจนสายตัด เลยตัดสินใจมาลองถามผู้ที่รู้ใน Pantip ดูค่ะ