Mission:พิชิตภารกิจ รับรางวัลไม่ได้

มีปัญหา​การใช้งานแอพค่ะ True Wallet หน้า mission กดรับเงินไม่ได้ ขึ้นให้ยืนยันตัวตน ทั้งๆ ที่ยืนยันไปแล้ว และก็เคยลุ้นสิทธิ์​กับมิชชั่น​อื่นไปแล้ว แต่ตอนนี้ กดรับไม่ได้เลย แชทกับ customer service

ยืนยันตัวตนสำเร็จแล้วที่ตู้ True Wallet แต่เวลาเล่นเกมส์ก็ยังขึ้นหน้านี้อยู่อีก จะต้องทำยังไงคะ สามารถกดลุ้นรางวัลได้เรื่อยๆแต่พอได้รับเงินตามรูป กดยืนยันตัวตนเพื่อรับรางวัล ก็จะขึ้นหน้าข้อมูลส่วนตั