True money wallet ถ้าเปลี่ยนเบอร์ยังใช้บัญชีเดิมได้ไหมคะ

คือวันนี้หนูจะสมัครทรูมันนี่วอลเล็ตน่ะค่ะ แต่สมัครไม่ได้ เลยโทรเข้าไปถามคอลเซ็นตอร์ คอลเซ็นเตอร์บอกว่าเบอร์ของเรามีคนเปิดใช้ทูวอลเล็ตอยู่แล้ว คือสงสัยว่ามันเกิดขึ้นได้ยังไงคะ ทั้งๆที่เบอร์นี้แทบไม่มีค

บัญชีมีปัญหารบกวนหลังไมค์มาทีค่ะ

เรื่องมีอยู่ว่าจะสมัคร premium เลยเลือกTrue money เพื่อจะตัดบัตร หลังจากนั้นเว็ปก็เด้งไปที่ true money มีpop up เด้งมาว่า omi ขอเชื่อมต่อtrue money เราก็เลยกดเชื่อมต่อ&nb

พอลองกูเกิ้ลหาแล้วมันบอกว่าจะต้องไปแจ้งความค่ะ แต่ว่าตอนนี้อยู่ที่ต่างประเทศ แล็วโอนเงินผิดไปตั้ง1000บาท ควรจะทำยังไงดีคะ

ผมอยากปิดบัญชี แต่ผมไม่สามารถปิดได้เพราะผมเข้าture monneyไม่ได้เบอร์โดนปิดครับ มันพอจะมีทางอื่นไหมครับ

คือว่าเบอร์โทรศัพท์ถูกระงับ ทำให้ไม่สามารถเข้าบัญชี true money ไม่ได้ ตอนนี้เปลี่ยนเบอร์ใหม่แล้วค่ะ แต่อยากโอนเงินที่เหลือในบัญชีเก่าเข้าบัญชีใหม่ค่ะ ต้องทำอย่างไรบ้างคะ?

ส่งเอกสารทางเมลล์ไปหมดแล้ว

ทำการติดต่อแชทผ่านทาง app แล้ว ยืนยันเบอร์โทรและหมายเลข ID แล้ว ยังไม่มีเจ้าหน้าที่ติดต่อกลับ หรือจะทำการใดๆได้ ไม่ทราบว่ามีมนุษย์จริงๆทำงานหรือไม่ครับ

เมื่อก่อนเคยสมัคร True money walletไว้แต่ทำซิมหายแล้วตอนนี้ก็จำเบอร์ไม่ได้ ไม่ทราบว่าพอจะมีวิธีไหนให้ทราบเบอร์บ้างคะ