โดนทรูทวงค่าผิดสัญญา

พอดีมีจดหมายส่งมาที่บ้านเลขที่เก่า จากบริษัทกฏหมายว่าผิดสัญญากับทรูมูฟ จากการซื่อเครื่องพร้อมโปร โดยเรียกเก็บค่าเสียหาย6,000 บาท เรื่องของเรื่องคือเราไม่เคยไปเปิดเบอร์ซื้อโทรศัพท์จากค่ายนี้เลย เราโดนขโมยเอกสารไปทำธุรกรรม งงมากค่ะ ไม่รู้ใครทำ เครื่องเบอร์เป็นชื่อเราถูกต้อง เเต่เราไม่ได้ทำไม่รู้เรื่องเลยค่ะ ตอนนี้เราได้ส่งเรื่องให้ทรูตรวจสอบ ไม่ทราบว่าใครมีคำเเนะนำหรือเคยโดนเเบบนี้บ้างคะ