ทรูมูฟ เรียกเก็บเงินทั้งที่ปิดบริการไปแล้ว?

สวัสดีค่ะ ยกเลิกบริการไปแล้ว เกือบ 5 ปี อยู่ดีๆมียอดทวงทั้งที่ไปยกเลิกมาหมดแล้ว ตอนนี้ยอด 3000 กว่าบาทแล้วค่ะ ติดต่อ 1242 ก็กดเลขวนๆ ไม่มีคนมาคุยค่ะ ไม่ทราบว่าต้องทำอย่างไร ตอนนี้มีจดหมายจาดบริษัทกฏหมายมาที่บ้านอีกด้วย จากยอดที่งงๆ และไม่ได้ใช้งาน รบกวนทางทรูมูฟติดต่อมาด้วยนะคะ