คือ ที่บริษัทผมมีการใช้ google form ในการรวบรวมข้อมูลของลูกค้าครับ
แล้วผมเป็นคนสร้างฟอร์มและดูแลข้อมูล

แบบฟอร์มเป็นแบบส่งลิงค์แก้ไขข้อมูลเข้าเมลคนที่กดส่งมากลับไป เพราะข้อมูล และสถานะปัจจุบันของลูกค้าอาจมีแก้เปลี่ยนแปลง

แล้วมีปัญหาที่ว่า คนที่คีย์ข้อมูล บางครั้งใส่เมลผิด ทำให้ข้อมูล Row นั้นไม่ได้รับลิงค์แก้ไข เพราะมันส่งไปเมลที่ไม่มีที่อยู่จริง
ถ้าอยากแก้ ต้องมานั่งข้างๆผม แล้วแก้ไปที่ละเซลล์กันเลย

อีกปัญหาคือ ไม่รู้ว่าทำไมระบบไม่ส่งเมลตอบกลับ ทั้งๆที่ใส่เมลถูกแล้ว
หรือเขาเผลอลบเมลทิ้งก็ไม่รู้

มีวิธีที่จะให้ google form ส่งสำเนาเมลไปยังที่ๆเราระบุ ทุกครั้งที่มีการคีย์ข้อมูลได้มั้ยครับ
ตัวอย่าง
หลังจากกดส่งข้อมูลแล้ว google form จะส่งลิงค์แก้ไขข้อมูลเข้าเมลที่เขาระบุเป็นอันดับแรกอยู่แล้ว
อยากให้ google สำเนาเมลที่ว่านั่น มาที่เมลที่เราระบุไว้ที่หนึ่งอย่างเฉพาะเจาะจง จะได้มั้ยครับ

หรือ จะให้บันทึกลิงค์แก้ไขข้อมูลนั้นๆลงใน spreadsheets ที่รวบรวมข้อมูลของ google form เลยยิ่งดีครับ


ขอบคุณครับ