Wallet

เหตุผลที่เรายืนยันตัวตนไม่ได้ก็เพราะ มันมีแค่นาย นางสาวนาง แต่เรายังใช้ ด.ช.อยู่เลย ทำไงดี

ขอรบกวนหน่อยนะคะพอดีว่าช่องคำนำหน้าของชื่อ(นาย,นาง,นางสาว)คือว่าเรายังใช้ด.ญ.อยู่น่ะค่ะแต่ในช่องมันไม่มีให้เลือกด.ญ.เลยต้องทำยังไงหรอคะ

โทรมาหลายครั้งแล้วพอเรารับสาย ปลายสายให้เรายืนยันตัวตน บอกชื่อเราเองชัดเจน แต่เราเองไม่อยากยืนยันเพราะไม่รู้ว่าติดต่อมาจากไหน พอเราให้เค้ายืนยันตัวตนว่า บ.อะไร ติดต่อเรื่องอะไร เค้าไม่บอก บอกเราแค่ว่า

คือ จขกท. ยืนยันตัวตนในวอลเลทแล้วมันให้ใช้คำนำหน้าชื่อ มันมีแต่ นาย นาง นางสาว แต่ จขกท. ยังไม่ได้ใช้ นางสาว ยังใช้ เด็กหญิง อยู่ ควรทำยังไมคะ ;(

คือ จขกท. เป็นเด็กชายอยู่นะครับแต่การยืนยันตัวตนมันมีแต่ นาย นาง นางสาวอ่าครับ ลองใช้นายแล้วก็ยังไม่ได้เลยตั้งแต่เมื่อวานแล้วก็เลยอยากถามหน่อยว่าทำไงดี

ต้องการติดต่อและเปลี่ยนข้อมูล เบอร์โทรศัพท์กับทาง Shopee และ ShopeePay ทำอย่างได้บ้างคะ ขออธิบายก่อนนะคะว่า เมื่อก่อนเคยใช้หลายบัญชีค่ะ แต่ในปัจจุบันใช้บัญชีหลักอยู่แค่บัญชีเดียว(1) แต่ว่าได้มีการยืน