โน้ตบุ๊ค acer อยู่ๆก็กดเลข2ไม่ได้+ไฟคีย์บอร์ดไม่สว่าง

คือไม่ได้เปิดมาประมาณสัปดานึงค่ะ
พอเปิดมาแล้ว เวลากดจะพิมอะไรมันจะพิมเลข2เองค่ะเช่นแบบ 222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222 ยาวๆ
แล้วเราก็ต้องไปกดอย่างอื่นให้มันหยุดอ่ะค่ะ แล้วหลังจากนั้นเลข2ก็จะพิมไม่ได้ หรือถ้าไปเข้าเว็บอะไรมันก็จะเลื่อนลงตลอดเวลา
แถมไฟคีย์บอร์ดก็ไม่สว่างอีก เรานี่งงเลย
จากที่หาข้อมูลอ่านกระทู้อื่นลองทำตามแล้วก็ไม่หายค่ะ restart ก็แล้ว TT

ใครพอทราบว่าเกิดจากอะไร หรือมีวิธีแก้ยังไงรบกวนหน่อยนะคะ