ปัญหาโน้ตบุ๊คใช่คีย์บอร์ด​ไม่ได้ acer

พอดีพึ่งซื้อโน้ตบุ้คมา1เครื่องครับ แล้วกดคีย์บอร์ด​ไม่ถนัด เลยเสียบคีย์บอร์ด​แยก แต่พอถอดออก กลับใช้คีย์บอร์ด​ในตัวเครื่องไม่ได้ครับ ลองทำตามวิธีต่างๆก็ไม่ได้ผล มีวิธีอื่นๆไหมครับ