ยกเลิกการจองโรงแรมผ่านหน้าเว็บโรงแรมได้ด้วยหรอคะ?

สวัสดีค่ะ พอดีเราจองโรงแรมแห่งหนึ่งโดยจองผ่านเว็บไซต์โรงแรมโดยตรง แล้วเราต้องการจะยกเลิกทาง reservation ของโรงแรมแจ้งว่ามีปุ่มยกเลิกในเว็บของโรงแรมให้เข้าไปยกเลิกได้เลย แต่เราหาแล้วยังไงก็ไม่เจอเลยอยากรู้ว่ามันยกเลิกผ่านเว็บโรงแรมได้จริงๆหรอคะ ปล.ปกติจองผ่าน agoda ที่เคยยกเลิกก็โทรยกเลิกกับโรงแรมหรือตัวแทนที่ดูแลการจองของโรงแรมค่ะ หน้าเว็บที่ใช้จองคือ app - apac.thebookingbutton.com ค่ะ ขอบคุณค่ะ