จ่ายเงินผ่าน IATA แล้ว จองตั๋วเครื่องบินไม่สำเร็จของสายการบิน ไทยไลอ้อนแอร์

รบกวนขอความช่วยเหลือครับ ขออ้างอิงจากกระทู้ https://pantip.com/topic/42781455

คือว่าเราจองตั๋วสายการบิน ไทยไลอ้อนแอร์  (จองผ่านเว็บไซต์สายการบินโดยตรง)  โดยเลือกการชำระเงินแบบ promtpay พอแสกนโอนเงินเสร็จ หน้าชำระเงินก็ไม่มีการยืนยันการชำระเงินสักที รอจนหมดเวลาการชำระเงิน แล้วการ booking ก็ถูกยกเลิกไปครับ
ให้สอบถามกับทางธนาคาร
- ก็เลยโทรไปที่ธนาคาร ธนาคารบอกว่า ต้องให้ฝั่งที่รับเงินเป็นคนส่งเรื่องมาในการ refund ตรงนี้ไม่สามารถตรวจสอบได้ ต้องติดต่อไปยังผู้ให้บริการอีกฝั่ง
เลยไปดูที่สลิปการโอน เงินถูกโอนผ่าน IATA Pay account เลยเข้าใจเอาเองว่า IATA เป็นตัวกลางในการรับชำระเงินตรงนี้แต่อาจจะมีการดีเลย์หรือข้อผิดพลาด ทำให้เงินไม่เข้าระบบการจองหรือเข้าระบบช้าเกินระยะเวลาของชำระเงิน

เบื้องต้นจากการดูตามกระทู้เดียวกัน ให้ส่งเมลไปหา IATA เลย จขก ส่งเมล และส่งสลิปเรียบร้อย อยากทราบว่าได้เงินคืนนานหรือไม่ครับ เพราะนี้ค่อนข้างกังวล  ขอบคุณมากๆครับ
แก้ไขข้อความเมื่อ

แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่