วันที่ 15 ธ.ค. 61 ผมได้ทำการสั่งสินค้าจากทาง JD CENTRAL โอนเงินไปเรียบร้อยประมาณ 1600 บาท รอของตั้ง 7 วัน ของก็ยังไม่มาส่งซะที จนวันที่ 22 ธ.ค. 61 Call Center ของ JD CENTRAL โทรมาบอกว่าสินค้าหมด ???แล้วทำไมผมยังกดสั่งหรือกดโอนเงินได้??? แล้วให้ผมกดยกเลิกสินค้าและจะโอนเงินคืนให้ โดยพนักงานบอกว่าเพื่อเป็นการขอโทษ ทาง JD CENTRALจะให้คูปองส่วนลด 600 บาท ภายในสองสัปดาห์ ผมรอมาแล้วครับสองสัปดาห์ไม่มีอะไรเกิดขึ้นเลย และวันนึงก็มี SMS จาก JD CENTRAL บอกว่าได้ทำการคืนเงินให้แล้วเรียบร้อย ผมก็กลับไปเช็คที่บัญชีธนาคาร ปรากฎว่าไม่มีเงินเข้าเลย ผมก็เลยแจ้งไปที่ JD CENTRAL ว่าเงินยังไม่เข้า พนักงานก็ให้ถ่ายรูปหน้าของสมุดบัญชีเพื่อจะได้ทำเรื่องขอคืนเงินกับธนาคาร โดยธนาคารจะทำการโอนเงินให้ภายใน 7-15 วันทำการ วันที่ 6 ธ.ค. 61 ผมก็ได้สอบถามไปยังทาง JD CENTRAL อีกรอบเพื่อถามถึงความเคลื่อนไหว พนักงานก็บอกว่าให้รอสักครู่ ผมรอนานมากคิดในใจว่าทำไมถึงนาน ปรากฎว่าหน้าเว็บ JD CENTRAL ของผมมันออกจากระบบเอง การแจ้งเตือนเลยไม่ขึ้น ผมลองเช็คดูแล้วมันออกจากระบบเองอัตโนมัติโดยที่ผมยังไม่ได้ทำอะไรเลย พนังงานยังบอกอีกว่าหากไม่อยู่ในการสนทนา ขอจบการสนา?? เรื่องเงินของผมล่ะ? ผมควรดำเนินการอย่างไรกับ JD CENTRAL ดีครับ?
จะดำเนินการอย่างไรกับ JD CENTRAL ได้บ้าง?