โดนตู้ ฝากเงินสด ธ.ไทยพาณิชย์กินเงิน😥!!! ไม่มีสลิปออกมา

เมื่อวันอาทิตย์ ที่ 02/12/61 เวลาเกือบบ่ายโมง แม่ฝากเงินผ่านตู้ฝากเงินสดของธนาคารไทยพาณิชย์  10,000 บาท กดฝากเงินสด ตรวจสอบชื่อ นามสกุล ถูกต้องเรียบร้อย เลยใส่เงินจำนวน 10,0000 บาท แต่เครื่องคำนวณยุนานกว่าปกติ ที่เคยฝากเงินสด สักพักเครื่องดังขึ้นว่า กรุณารับธนบัตร แต่กว่าเครื่ งจะเปิดให้หยิบเงิน ก้อนานกว่าปกติเหมือนกัน (พอดีเวลานั้นคุยโทรคกับแม่ไปด้วยเลยไก้นิยเสียง และรุสึกเอะใจ) แต่พอเครื่องเปิดออกมา มีแค่ 1 ใบ คือเหลือ 1,0000 บาท  ที่พับเล็กน้อย แต่เครื่องดังขึ้น กรุณารับธนบัตร แต่ปกติแล้ว เวลาเงินที่ไม่ผ่าน มันจะฟ้องไม่ใช่เหรอค่ะ แล้วให้เราตรวจสอบ แล้วแค่กดฝากเพิ่ม ไปอีก 1000 บาท แต่นี้ ดังขึ้นว่า กรุณา รับธนบัตร พอแม่หยิบเงิน เหมือนแม่ได้กดเลขบัญชีไปใหม่ เหมือนฝากไปแค่ 1000 บาท ที่มันสำเร็จรายการ ส่งน 9,000 บาทนั้น ไม่มีสลิปออกมาเลย กินเงินไปเฉยๆ ตอนนั้นแม่บอก เรียบร้อยแล้ว พอเราตรวจสอบบัญชี มีเงินเข้าแค่ 1,000 เองค่ะ ที่สำเร็จ ส่วน 9,000 ที่เครื่องกินไป เงินไม่เข้าคะ ไม่มีสลิปออกมาด้วย งงมาก ตกใจมาก แม่ก้อไม่ค่อยเก่งเรื่องนี้ เราเลยให้แม่ส่งสลิปมาให้เราดู วุ่นวายไปอี เรารีบโทรหา CC. เพื่อติดต่อร้องเรียน เราร้อนใจมาก ไม่มีหลักฐาน เงิน 9,000 ที่หายไป ติดต่อไปครั้งแรก ให้เราส่ง อีเมล ใบสลิปให้ เราส่งยุหลายรอบมาก คุยไปทีว่าจะได้เงินวันที่เหิดเรื่องมั้ง เราก้ออุตส่าห์ทำทุกอย่างที่ขอเอกสาร ส่งแล้วส่งอีก จนมีข้อความมาว่า ไม่ได้รับอีเมล เราเลยไปส่งอีกที ครั้งนี้โทรไปถามCC อีกครั้งว่าได้รับอีเมลรึป่าว แล้วก้อเล่าเรื่องใหม่แีกครั้ง กับพนักงานคนที่ 2 บอกเค้าด้วยว่าเราติดต่อก้บคนนี้ไปแล้วครั้งนึง เค้าบอกเราเหมือนที่เราบอกกับพนักงานคนที่ 2 สักพัก เหมือนเค้าไปคุยกัน แล้วบอกกับเราว่า ตอนนี้เค้ารับเรื่องแทนคนที่ 1 แล้วบอกขอเวลา 4 วัน ดำเนินเรื่อง แต่เราเหนื่อยใจมาก กังวลสุดๆๆ แล้วเราจะได้เงินคืนไหม??? จะรุไหมว่าเงินเราหายไป ไม่เข้าบัญชี 9,000 ตอนนี้เครียดมากคะ จำเป็นต้องใช้เงิน จ่ายค่าใช้จ่าย รบกวนใครพอทราบ บอกทีค่ะ เพื่อความสะบายใจ ว่าจะได้เงินคืนไหม  ปล.ถ้าอ่านไม่รู้เรื่อง ขออภัยด้วยค่ะ กระทู้แรก