ลืมรหัสผ่านไอจี จะใช้smsยืนยันแต่ไม่ได้รับsmsทำยังไงดีคะ

คือเราจะเข้าไอจีแต่ลืมรหัส เฟสก้ไม่ได้เชื่อมกับแอคนี้ เลยจะใช้smsยืนยัน แต่ไม่ได้รับsmsสักที เลยโทรไปที่ศูนย์ais เค้าบอกไม่มีข้อความเข้ามา พยายามจะเปลี่ยนเบอร์ที่ส่งsmsก้ไม่ได้ ลบแอพแล้วติดตั้งใหม่ก้เหมือนเดิม ทำยังไงดีคะ?