ซื้อ Iphone มายังไม่ถึง 2 เดือนแล้วมีปัญหาเยอะมาก เราเปลี่ยนเครื่องได้ไหมคะ

คือเราซื้อ i6s+ เมื่อวันที่ 24/09/18 ค่ะ คือมันยังไม่ 2 เดือนเลย ช่วงอาทิตแรกคือกล้องเปิดไม่ได้ค่ะ มันดำเลย แบบมืดมาก เปิดเข้าออกหลายรอบแล้วก็ยังเป็นอยู่ พอลองเปิดปิดเครื่องถึงจะหาย สักพักก็กลับมาเป็นอีก จนไปถามพนง พนงบอกว่าให้เราปิดเครื่องแล้วเปิดใหม่ถ้าเจอปัญหาอีก เพราะมันแฮ้ง เราก็แบบ เห้ย ไรหรอว่ะ พอวันนี้จู่ๆรูหูฟังค้างค่ะ เราก็ปิดเปิดเครื่องใหม่ ผ่านไปประมาณ 5-6 ชม.มันก็เสียงกลับมาออกลำโพงค่ะ แต่คราวนี้ใส่หูฟังไม่ได้

คือเราอยากทราบว่า ยังไม่ถึง 2 เดือนมีปัญหามากขนาดนี้เราสามารถเปลี่ยนเครื่องใหม่ได้ไหมคะ คือมันยังอยู่ในประกัน แต่แบบนี้เราว่าไม่โอนนะคะ ถ้าไม่ให้เปลี่ยนคงรู้สึกแย่นิดนึง เพราะส่วนตัวเราซื้อที่ศูนย์  Studio7 เลย