ความผิดของผมเอง หรือความผิดของ LAZADA ? และผมควรทำอย่างไร?


@-}--- ก่อนอ่านรายละเอียด รบกวนทุกท่านดูที่ภาพแล้วตอบคำถามหน่อยครับว่ารายการสินค้านี้เราควรได้รับทั้งหมดมีอะไรบ้าง (ราคาเฉลี่ยของเอนชัวร์ขนาด 850กรัม ประมาณกระป๋องละ800บาท) ...

- ผมได้รับสินค้าชิ้นนี้แล้ว ในแพ็คที่ได้รับคือ > เอนชัวร์ขนาด850กรัม 1กระป๋อง และของแถมคือเครื่องวัดความดันตามภาพ

- ตอนที่ตัดสินใจสั่งซื้อสินค้าชิ้นนี้ ผมเห็นภาพและข้อความขายสินค้า ผมมีความเข้าใจว่าผมจะได้รับ เอนชัวร์850กรัม 3กระป๋องพร้อมของแถมคือเครื่องวัดความดันฟรี

  เหตุผลแรกราคาเฉลี่ยของเอนชัวร์ขนาด 850กรัมในท้องตลาด ประมาณกระป๋องละ800บาท ถ้าคิดราคา 3 กระป๋องจะเท่ากับ 2,400 บาท .... เมื่อดูราคาที่แสดงอยู่บนหน้าสินค้านี้คือ 2,469บาท ทำให้เข้าใจได้ว่า มันคือราคาสินค้าจำนวน 3 กระป๋อง เพราะมีข้อความ 850กรัม x3 แพ็คอยู่บนภาพ

  เหตุผลที่สอง ข้อความที่รายการสินค้าและบนภาพ เขียนว่า รับฟรี เครื่องวัดความดันโลหิต มูลค่า 1,350 บาท ดังนั้นมันจึงควรเป็นของแถมที่ให้ฟรี ไม่ควรนำมูลค่ามารวมกับราคาสินค้าที่ขาย ((ในที่นี้ถ้าราคารวม 2,469บาท หักค่าเครื่องวัดความดันออก 1,350บาท จะเหลือราคาเอนชัวร์1กระป๋องที่ได้รับ เป็นเงิน 1,119บาท ซึ่งแพงกว่าท้องตลาดมากนะครับ แต่วันนี้เราจะไม่พูดถึงประเด็นเรื่องราคา))

? คำถามแรก ผมอ่านไม่เข้าใจเอง หรือ เป็นการจงใจให้ข้อมูลอันทำให้เข้าใจผิดเพื่อประโยชน์ทางการค้าของลาซาดา ?
? คำถามที่สอง ผมควรทำอย่างไร ขอคืนเงินคงไม่ได้แล้วมั้งครับ เพราะผู้ใหญ่ที่บ้านแกะกล่องเครื่องวัดความดันออกมาใช้แล้ว ?

ปล. อยากขอเตือนผู้ที่จะซื้อเอนชัวร์ในลาซาดาด้วย ให้ดูดีๆก่อนซื้อครับ

@-}--- ปัญหากำลังได้รับการแก้ไข ---{-@
แก้ไขข้อความเมื่อ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่