ใส่เลขเคอรี่ผิดโทรไปช้อปปี้ก็ไม่มีใครรับสาย

เราขายของในช้อปปี้ แล้วลูกค้าเลือกการจัดส่งเคอรี่(ซึ่งพึงเคยส่งเคอรี่ครั้งแรกในช้อปปี้) พอจะมาใส่เลขพัสดุกับให้เลือกสาขาที่ทำการเคอรี่ ซึ่งเราส่งเป็นร้านฝากส่ง(แฟมิลี่มาร์ท) พอให้เลือกสาขาก็ไม่มีสาขาข

ผมสั่งของจาก Taobao ของส่งมาแยกบรรจุ 2 แพค เหมาจ่ายในแอพไปหมดแล้ว พอของผ่านด่านศุลกากรที่ไทยแล้ว แต่ชิ้นที่ 2 Kerry ไม่ยอมไปรับของมาส่งสักทีจะทำยังไงดีครับ โทรไปถาม 1217 ก็บอกไม่มีเลขแทร็คเพราะยังไม่ไ

ผมส่งของไปสุราษฏร์ธานี เมื่อวันที่ 11/06/2024  เลขพัสดุ PLF8181A0020552 สิ้นค้าได้หายระหว่างก่อนของที่จะไปถึงลูกค้ากล่องโดนแกะ มีรอยชำรุด  มูลค่าของที่หาย  12000บาท ไม่ทราบ ทางKerry Exp