สถานะพัสดุในKEX ไม่เคลื่อนไหว ปกติต้องกำหนดส่งแล้ว มีใคเป็นไหมคะ

เป็นสัปดาห์ของไม่ออกมาจากต้นทาง ไม่มีการติดต่อมา ไม่แจ้งอะไรเลย เอาของไปโยนทิ้งหลืบไหนแล้ว โทรตาม call centre บอกจะตามให้สุดท้ายก็เงียบเหมือนเดิม

เมื่อวันจันทร์ ที่ 14 ตุลาคม 2567 ได้ทำการสั่งของ FB ได้การโอนเงินมัดจำไปหลายแบงค์เทา ทางร้านที่ซื้อได้ทำการจัดส่งให้ ในวันที่ 15 ตุลาคม 2567 เวลา 17.23 น. และทางร้านได้ส่งเลขพัสดุให้ ในวันพุธที่ 16 ต

สั่งของออนไลน์และทางร้านได้ส่งของเข้าระบบ ตั้งแต่วันที่ 28-2-68 จนถึงวันนี้ 4-3-68 ยังไม่ได้รับของเลยครับ ( กำหนดส่งคือวันที่ 1-3-68 ) วันที่ 2-3-68&n

เราตามพัสดุไปเมื่อวันที่ 11 ผ่านทางคอลเซนเตอร์เพราะกำหนดส่งแจ้งว่าวันที่ 9 รอสถานะอัพเดต ไม่มีความคืบหน้า แจ้งว่าพัสดุส่งต่อให้ซับ J&T ส่ง เราเลยขอให้ทาง KEXอัพเดตสถานะ แต่แจ้งว่าจะจัดส่งภายในวัน

พนักงานไม่มีการนำส่ง โทรตามพัสดุกดตัดสาย เบอร์โทรพนักงาน 0834939806 KEX มีแนวทางแก้ปัญหาให้ลูกค้าอย่างไรบ้าง ไม่มีการโทรหา แต่ขึ้นที่อยู่ผิด เบอร์ผิด โทร 1217 ยืนยันว่าถูกต้อง ประสานงานให้เลยมาหลายวัน

NABB69010021731 ช่วยตามหน่อยนะครับ KEX เคอรี่ สั่งของตั้งแต่ 30มค. เข้าระบบตั้งแต่วันที่30มค. หลังจากนั้นก็เงียบหายไปเลย ติดอยู่ที่ศูนย์กระจายสินค้า ปทุมวัน กรุงเทพ ตั้งแต่วันที่31มค.-ปัจจุบัน5กพ. ต