ราวเตอร์เน็ต TOT ขึ้น สี แดง LOS ผ่านมา 4 วันแล้วยังใช้ไม่ได้เลย

พอดีเน็ตมันล่มผมก็โทรไปถาม cc แล้วเค้าบอกว่าช่างแก้ไขอยู่ผมก็โอเค พอเสร็จปุ๊ปกลายเป็นว่าใช้เน็ตได้แต่ความเร็วต่ำมาก คือแบบเหมือนไม่มีเน็ตอะครับ ช่วยแก้ให้หน่อยครับ

เน็ต TOT เล่นไม่ได้ตั้งแต่วันศุกร์ค่ะเวลาประมาณ สามสี่โมงเย็นโทรไปแจ้ง call center ละค่ะเขาบอกจะดำเนินการแก้ไขแล้วทิ้งเบอร์ไว้ให้ติดต่อจากนั้นก็ไม่มีใครติดต่อมาเลยค่ะต้องโทรไปถาม-แจ้งเองตลอด เมื่อวันเ

สงสัย เร้าเตอร์ TOT ไฟ Los กระพริบสีแดง มันเป็นที่สัญญาณล่ม หรือเป็นที่กล่องไวฟายเสียคะ แค่สงสัยค่ะ อยู่ๆก็แดง แต่แจ้งช่างไปแล้วล่ะค่ะคงรอพรุ่งนี้สายๆ คืออยากรู้ ว่าเกี่ยวที่กล่องไหม?

รบกวนทีมงาน TOT ช่วยตรวจสอบและแก้ไข เนื่องจากราวเตอร์ขึ้นไฟสีแดงกระพริบ เป็นมาตั้งแต่15/03/20 โทรแจ้งผ่านศูนย์ไปแล้วยังไม่ได้รับการแก้ไข รบกวนช่วยตรวจสอบและแก้ไขให้ด้วยคร

ตัวRouter ขึ้นไฟแดงกระพริบ ตรง Los แล้วไม่สามารถเชื่อมต่ออินเตอร์เน็ตได้เลยค่ะ ก่อนหน้านี้เราก็เล่นได้ปกติ แล้วอยู่ๆก็ขึ้นไฟแดงกระพริบ เปิด/ปิด ตัวrouterแล้วก็แล้ว ถอดปลั๊กเสียบใหม่แล้วก็ยังขึ้นไฟแดง

เน็ต totขึ้นไฟแดงตรงlos สามารถแก้ไขยังไงได้บ้างคะติดต่อคอลเซ็นเตอร์ไปก็เงียบไม่มีการติดต่ออะไรกลับมา เป็นตั้งแต่ 9 โมงเช้าเมื่อวานแต่เน็ตบ้านพี่ชายยังใช้ได้ปกติเป็นแค่บ้านเราบ้านเดียวสาเหตุมันเกิดจากอ

ถ้าโทรไปให้ช่างรีเซตสัญญาณได้ไหมคะ ถ้ารีเซทแล้วมันจะเปลี่ยนเลขIp หรืออะไรไหมคะ ขอบคุณค่ะ

เดิมใช้ TOT แบบ ADSL มาหลายปี ก็ไม่มีปัญหาอะไร เน็ตเสถียรดีมาตลอด มีงอแงบ้างประมาณ 2 ครั้งก็ไม่กระทบกับการใช้งานมากมายอะไร เมื่อวันที่ 3 ม.ค. 60 ได้ติดตั้ง Ais Fiber PowerHome Package หลังติดตั้งเสร็

ไฟสีแดงกระพิบตรงคำว่า los มา 1วันแล้วค่ะ โทรไปก็บอกว่ารับแจ้งแล้วจะดำเนินการให้นะคะ แต่ก็ไม่ดำเนินการสักที รบกวนด้วยนะคะ ToTมีปัญหาบ่อยมาก แต่โทรไปแจ้งละไม่ค่อยทำ