ขายออนไลน์มีปัญหาคนซื้อไม่พอใจสินค้าโวยวายจะเอาเรื่องให้ได้

กระทู้คำถาม

กฎหมายพาณิชย์ (Commercial law) งานค้าขาย กฎหมายชาวบ้าน คุ้มครองผู้บริโภค

ขายกระเป๋าBNมือสองมาสามสี่ปีไม่เคยเจอคนซื้อเรื่องเยอะแบบนี้ ก่อนซื้อขอรูปทุกซอกทุกมุม อธิบายทุกจุดที่เป็นตำหนิ รับของแล้วหาว่ารูปทำไมสวย ก็ถ่ายจากสินค้าที่ส่งไปจริงๆ คนไม่เข้าใจคำว่ามือสองจะเอาให้ใหม่มากได้ยังงัย เค้าซื้อมาใช้นะไม่ใช่ซื้อมาวางบนหิ้ง ของที่ส่งไปก็ไม่ได้แตกต่างจากในรูปเลย โทรคุยก็ไม่รู้เรื่องจะเอาเรื่องจะไปแจ้งความให้ได้ เราก็ไม่ค่อยรู้เรื่องกฏหมายแฟนก็กลัวใหญ่ ใครรู้ช่วยแนะนำทีเค้าจะมาเอาเรื่องได้ขนาดไหน สมัยนี้กว่าจะขายได้แต่ละใบมาเจอแบบนี้เข้าอีก