Shopee ไม่คืนเงินให้ซักที่ เดือนกว่าแล้ว จากที่แจ้งว่าจะคืนให้ภายใน 7-14 วัน
สั่งซื้อสินค้าจากทาง Shopee ชำระเงินผ่านบัตรเครดิต ร้านค้าไม่ส่งสินค้าให้ตามกำหนดจึงทำการยกเลิกคำสั่งซื้อ ณ วันที่ 24/09/2561 ทาง ระบบแจ้งว่าจะคืนเงินให้ภายใน 7-14 วัน เมื่อถึงเวลาที่ทาง Shopee แจ้งไม่มีการคืนเงินเข้ามาหลังจากนั้นได้ทำการติดต่อ Shopee ไปและได้คำตอบว่า "อยู่ในช่วงดำเนินการ จะติดต่อกลับให้เร็วที่สุดหรือภายใน 72 ชั่วโมง" จากนั้นก็รอ เมื่อเลย 72 ชั่วโมง จึงติดต่อไปอีกครั้งทาง Shopee ให้คำตอบเดิม"อยู่ในช่วงดำเนินการ จะติดต่อกลับให้เร็วที่สุดหรือภายใน 72 ชั่วโมง"
ก่อนจะถึงวันครบกำหนดชำระบัตรเครดิต ผมได้ติดต่อทาง Shopee สอบถามว่า จะให้คำตอบเป็นวันเวลาที่แน่นอนได้หรือไม่ และผมต้องจ่ายยอดนี้ไปก่อนหรือไม่ เนื่องจากถ้าครบกำหนดชำระแล้วไม่มียอดเงินเข้ามาเท่ากับว่าผมต้องเสียประวัติการจ่ายบัตรเครดิต ทาง Shopee ก็ให้คำตอบเดิมว่า "อยู่ในช่วงดำเนินการ จะติดต่อกลับให้เร็วที่สุดหรือภายใน 72 ชั่วโมง"
สุดท้ายเมื่อถึงวันที่ 28/10/2561 ครบกำหนดชำระบัตรเครดิต ก็ไม่มียอดเข้ามา ผมจึงทำการจ่ายเงินในส่วนนี้ไปก่อน และติดต่อไปทาง Shopee ก็ได้คำตอบเดิมว่า "อยู่ในช่วงดำเนินการ จะติดต่อกลับให้เร็วที่สุดหรือภายใน 72 ชั่วโมง"
ทาง Shopee แจ้งว่า บัตรเครดิตจะคืนเงินให้ภายใน 7-14 วันทำการเมื่อทำการยกเลิกคำสั่งซื้อ
**ยกเลิกรายการวันที่ 24/09/2561 ตอนนี้ 1 เดือนกว่าๆแล้ว (5/11/2561) ทาง Shopee ก็ยังให้คำตอบว่า"อยู่ในช่วงดำเนินการ จะติดต่อกลับให้เร็วที่สุดหรือภายใน 72 ชั่วโมง" ผมควรทำอย่างไรต่อครับ ติดต่อกี่ทีก็ให้แต่รอ และกำลังดันเนินการ**
Shopee ยกเลิกรายการสั่งสินค้าไม่ได้เงินคืน ติดต่อไปได้แต่คำตอบว่า กำลังดำเนินการจะติดต่อกลับภายใน 72 ชั่วโมง
สั่งซื้อสินค้าจากทาง Shopee ชำระเงินผ่านบัตรเครดิต ร้านค้าไม่ส่งสินค้าให้ตามกำหนดจึงทำการยกเลิกคำสั่งซื้อ ณ วันที่ 24/09/2561 ทาง ระบบแจ้งว่าจะคืนเงินให้ภายใน 7-14 วัน เมื่อถึงเวลาที่ทาง Shopee แจ้งไม่มีการคืนเงินเข้ามาหลังจากนั้นได้ทำการติดต่อ Shopee ไปและได้คำตอบว่า "อยู่ในช่วงดำเนินการ จะติดต่อกลับให้เร็วที่สุดหรือภายใน 72 ชั่วโมง" จากนั้นก็รอ เมื่อเลย 72 ชั่วโมง จึงติดต่อไปอีกครั้งทาง Shopee ให้คำตอบเดิม"อยู่ในช่วงดำเนินการ จะติดต่อกลับให้เร็วที่สุดหรือภายใน 72 ชั่วโมง"
ก่อนจะถึงวันครบกำหนดชำระบัตรเครดิต ผมได้ติดต่อทาง Shopee สอบถามว่า จะให้คำตอบเป็นวันเวลาที่แน่นอนได้หรือไม่ และผมต้องจ่ายยอดนี้ไปก่อนหรือไม่ เนื่องจากถ้าครบกำหนดชำระแล้วไม่มียอดเงินเข้ามาเท่ากับว่าผมต้องเสียประวัติการจ่ายบัตรเครดิต ทาง Shopee ก็ให้คำตอบเดิมว่า "อยู่ในช่วงดำเนินการ จะติดต่อกลับให้เร็วที่สุดหรือภายใน 72 ชั่วโมง"
สุดท้ายเมื่อถึงวันที่ 28/10/2561 ครบกำหนดชำระบัตรเครดิต ก็ไม่มียอดเข้ามา ผมจึงทำการจ่ายเงินในส่วนนี้ไปก่อน และติดต่อไปทาง Shopee ก็ได้คำตอบเดิมว่า "อยู่ในช่วงดำเนินการ จะติดต่อกลับให้เร็วที่สุดหรือภายใน 72 ชั่วโมง"
ทาง Shopee แจ้งว่า บัตรเครดิตจะคืนเงินให้ภายใน 7-14 วันทำการเมื่อทำการยกเลิกคำสั่งซื้อ
**ยกเลิกรายการวันที่ 24/09/2561 ตอนนี้ 1 เดือนกว่าๆแล้ว (5/11/2561) ทาง Shopee ก็ยังให้คำตอบว่า"อยู่ในช่วงดำเนินการ จะติดต่อกลับให้เร็วที่สุดหรือภายใน 72 ชั่วโมง" ผมควรทำอย่างไรต่อครับ ติดต่อกี่ทีก็ให้แต่รอ และกำลังดันเนินการ**