ไม่สามารถเขียนอะไรได้ใน เวิดกับพาวเว่อพ้อย ผมใช้โน๊ตบุ๊ก hp word2010

พอดีว่าซื้อแรมโน๊ตบุ๊กจากShopee มาใส่เองแล้วมีปัญหาค่ะ เล่นได้สักพักก็จอฟ้าไม่ก็คอมรีสตาร์ทเอง ลงวินโดว์ใหม่แล้วก็ยังเป็นเหมือนเดิม ไปดูรีวิว90% คือใช้ได้หมดมีแค่เราที่แจ๊คพอตเลยขอคืนเงินไป อยากทราบว่

ตามหัวข้อเลยค่ะ เราเปิดไฟล์งานไน word มาละมันขึ้นอย่างงี้ ตอนแรกก็นึกว่าไฟล์มันมีปัญหา แต่พอให้ร้านปริ้นงานเปิดเค้าก็เปิดไฟล์ได้ปกติค่ะ แล้วก็เป็นทุกไฟล์เลย เลยคิดว่าโน้ตบุ๊กเราเองที่มีปัญหา ใครมีวิธี

เรื่องคือ เมื่อเดือนที่แล้วผมสั่งโน๊ตบุ๊คไปตัวนึง แต่เลือกเป็นราคาหน้าร้านไป ต่อมาเจ้าของร้านแชตมาบอกว่าให้ยกเลิกแล้วโอนเงินผ่านบัญชีโดยตรง ผมเลยทำตาม ผ่านมาสัปดาห์นึง เขาขอเปลียนเครื่อง (ซึ่งราคาแพงก