งงกับค่าโทรศัพท์ค่ายสีเขียว

ผมใช้โทรศัพท์สัญญาณโทรศัพท์มือถือ ค่ายสีเขียวมาเป็นเวลานานน่าจะเกือบ 10 ปี มาวันนี้ ทางค่ายได้ตัดสัญญาณโทรศัพท์และเน็ตผมโดยไม่ได้แจ้งล่วงหน้าใดใด และผมไม่ได้มียอดค้างชำระกับค่าย ผมโทรหาคอลเซ็นเตอร์ได้ความว่าจะต้องไปชำระที่shop เท่านั้นถึงจะต่อสัญญาณให้ได้เพราะมีค่าโทรเกินจากโปรไปมาก (ปกติโปร 4xx฿ แต่สองเดือนที่ผ่านมาคือใช้เยอะโทรไปเปลี่ยนโปรตลอดเพื่อให้เหมาะสมกับการใช้งาน) เป็นเงิน 2,000 กว่าบาท ซึ่งรอบบิลนี้จะต้องตัดวันนี้ตอนเที่ยงคืน ผมก็ok ถึงยังไงก็ต้องจ่ายเพื่อเปิดสัญญาณมือถือ พอไปถึง shop จนท.บอกว่า จะต้อง จ่ายส่วนที่เกินจากโปรนี้ เป็นยอดโดยประมาณ 2,xxx บาท และจะต้องจ่ายของโปรเดือนหน้าล่วงหน้าก่อน อีก1 เดือน เพื่อให้ฟ้าเปิดสัญญาณ ทั้งที่ผมยังไม่ได้โทรของเดือนใหม่เลย และยังไม่มีบิลด้วยซ้ำ ผมงงกับการต้องจ่ายล่วงหน้ามาก คือยังไง คือกลัวไม่จ่ายหรืออะไร ผมขอระบายความในใจบ้านผม ครอบครัวผมพ่อ แม่ น้อง ภรรยา เป็นครอบครัวค่ายเขียวมาตั้งแต่มีมิอถือเครื่องแรกกันทุกคนมาเป็น10 ปีแล้ว เน็ตก็ใช้ มือถือทุกเครื่องซื้อที่ shop คุณ วันนี้หากคุณโทรมาแจ้งผมสักนิดว่าจะระงับสัญญาณหรือค่าโทรเกินผมจะโอเคกว่านี้ ไม่ใช่อยู่ๆก็คัดสัญญาณกันแบบนี้ สัญญาณคุณหาย เน็ตไม่แรง ถึงแรงก็ไม่เท่าที่เคลมไว้ผมยังไม่เคยคิดย้ายค่าย งานผมเสียหายจากการไม่แจ้งของคุณ รายได้ผมจะไปเรียกจากใคร ตอนนี้ผมและครอบครัวกำลังทะยอยยกเลิกทุกอย่างของค่ายนี้ เพราะรู้สึกไม่อุ่นใจอีกต่อไป ขอซบTrue ไปก่อน