เกิดอะไรขึ้นกับCC CITIBANK

พยายามติดต่อ 1588 มาหลายรอบ วนไปวนมา กรอก แล้วทุกสิ่ง สุดท้ายโดนตัดสาย พอจะมีหลังไมค์ หรือวิธีอื่นป่าวจ๊ะ...

Call Center citibank 1588 ติดยากมากไม่มีเจ้าหน้าที่รับเลย😒😔

ได้สมัครบัตรกดเงิน และ บัตรเครดิตของ Citibank ไป 2 สัปดาห์ วันนี้ติดต่อเข้าไปที่ Call Center 1588 แจ้งไม่สามารถอนุมัติใบสมัครได้ เลยติดต่อสอบถามรายละเอียดจากทาง CC ได้ผลว่า เจ้าหน้าที่ติดต่อเราไม่ได้

ได้ sms ว่าธ.ได้รับใบสมัครเรัยบร้อยแล้ว แต่พอโทร 1588 ยังไม่มีเข้าระบบ....งง???? ใช้เวลาอนุมัติกี่วัน (ผ่านเคาท์เตอร์)

เนื่องจากต้องการยกเลิกค่าธรรมเนียมบัตรเครดิต แต่ว่าติดต่อไปทางคอลเซนเตอร์ 1588 สองครั้งแล้ว ไม่เจอเจ้าหน้าที่ซักที ก็เลยทำตามระบบอัตโนมัติเรื่องขอยกเลิกค่าธรรมเนียมบัตร ระบบแจ้ง 1-2 วันทำการจะติดต่อกล

โทรหา Call Center ของซิตี้แบงค์ 1588 กับ 02-232-2484 หลายครั้งมาก ครั้งละหลายสิบนาที กดทุกอย่างที่ให้กดแล้ว ก็ไม่มีให้คุยกับเจ้าหน้าที่ มีแต่สั่งลิ้งโหลดแอปของซิตี้แบงค์ เบอร์โทรที่ให้ไว้กับซิตี้แบงค์

พอดีเราโทรเข้า cc ของ citibank แล้ว ทาง cc แจ้งว่าจะประสานงานต่อให้ แต่นี่หลายวันแล้วยังไม่ติดต่อกลับมาเลยค่ะ ใครพอจะทราบบ้างคะ

โทรไประบบก็ให้กดตัวเลขวนไปวนมา พอพนักงานรับถามคำถามบอกว่าจะโอนรสายต่อให้แล้วหายไปเลยโทรใหม่ก็ไม่ได้การบริการเสียค่าโทรไปหลายสิบบาทค่ะ

...สวัสดีครับ ...ผมถือบัตรของ Citibank อยู่ครับ การชำระเงินส่วนใหญ่ก็เป็นแบบชำระด้วยพร้อมเพย์ตามคิวอาร์โค๊ดที่เขาให้มา ซึ่งการชำระช่องทางนั้นก็จะเป็นปกติราบรื่น จะข้อความเด้ง ในแอพก็ดำเนินการรวดเร็วภา