ย้ายค่ายออกจาก Dtac ไม่ได้ !!

กระทู้คำถาม

dtac 4G dtac App ย้ายค่ายเบอร์เดิม mydtac eService

คือเราจะย้ายค่ายเพราะ สัญญาณแย่มากเดือนนึงเน็ตเราเหลือเยอะมากเพราะสัญญาณล้วนๆ แล้วคือเรากดรับสิทธิ์ย้ายค่าย Dtac บอกมียอดเราเลยไปเช็คทั้งจากแอพและกดเบอร์เช็ด ก็ขึ้นว่าไม่มียอดค้างชำระ อย่างนี้ทำอะไรได้บ้างคะ? หรือต้องไปแจ้งกับ กสทช ? ถึงจะได้สิทธิเราคืน คือนี่ไม่ไหวแล้วจะย้ายจริงๆถ้ามีปัญหามากคือยอมเปิดเบอร์ใหม่ค่ายอื่นเลย ปล.ใช้รายเดือนนะค่ะ พอจะทำอะไรได้บ้างไหม ถ้าไม่มีทางออกที่ไวคงไปแจ้ง กสทช จริงๆแล้วค่ะ เพราะรอมานานแล้ว