ได้รับ e-mail จาก ธนาคารกรุงเทพ เรื่องให้ เปิดใช้ ยืนยัน OTP สำหรับ mbanking - ebanking เป็นของจริงจากธ.กรุงเทพหรือไม่

ตอนนี้ดิฉันอยู่ที่ต่างประเทศไม่สามารถเข้าไปธนาคารกรุงเทพเพื่อยืนยันตัวตนได้ เนื่องจากธนาคารกรุงเทพให้ อัพเดทเบอร์มือถือก่อนวันที่ 7 กุมภาพันธ์ 2569 แต่บัญชีนี้ดิฉันใช้มาเป็นระยะเวลาเกือบ 20 ปีแล้วค่ะ

จู่ๆ ก็มีข้อความส่งมา "ธนาคารได้ดำเนินการตามคำขอเปลี่ยนแปลง iBanking และ mBanking ของท่านแล้ว" ทั้งที่ไม่ได้มีส่วนเกี่ยวกับการทำธุรกรรมอะไรกับธนาคารกรุงเทพเลยค่ะ ติดต่อ call center 1333 ก็ไม

E-mail นี้เป็น e-mail ของธนาคารกรุงเทพหรือไม่ครับ แปลกใจตรงที่ขึ้นต้นด้วย ‘ที่รัก’ แล้ว Bualuang iPay นี่คือบริการอะไร จำได้ว่า ไม่เคยสมัครบริการใดๆ กับธนาคารกรุงเทพ นอกจากบัญชีเงินฝาก, บั

สวัสดีครับ ผมได้ลองสมัครบัตรเดบิตดิจิทัลธนาคารกรุงเทพ เอ็ม วีซ่า เนื่องจากต้องอายัดบัตรเก่าไปเสียดายมาก พอบัตรพลาสติกมาถึง ผมก็เปิดใช้งานบัตรเรียบร้อยครับ และได้ลองนำบัตรไปจ่ายค่าสมัครสมาชิกรายเดือนขอ

application ของธนาคารตอนนี้ไม่สามารถโอนเงินออกได้เพราะมันขึ้นว่าต้องยืนยันตัวตน แต่แฟนอยู่เยอรมันค่ะกลับไทยปีละครั้งไม่สะดวกมา ​เบอร์โทรศัพท์ที่ใช้รับ otp ก็ปิดใช้งานไปแล้วเราเลยอยากไปแก้ไขเบอร์โทรศัพ

วันศุกร์31สค.61เข้าใช้แอปMbankingไม่ได้ ตอนแรกเข้าใจว่าแอปค้างจึงล้างแอปแล้ว ลงใหม่มันถาม"รหัสประจำตัว"ซึ่งจำไม่ได้ smsเดิมก็ลบไปนานแล้วเลยลงทะเบียนใหม่ มันก็ยืนยันว่าบช.นี้ได้ลงทะเบียนไปแล้

คือผมใส่ OTP ผิด 3 ครั้ง มันบอกบัตรผมใช้ไม่ได้แล้ว ต้องแก้ยังไงครับ บัตร mastercard ของ ธนาคารกรุงเทพ