เนื่องจากผมได้ทำการสั่งมือถือรุ่นนึงจาก AliExpress เมื่อวันที่1ตุลาคม2561 จำนวนเงิน5991.99บาทไทย จ่ายผ่านบัตรเดบิตวีซ่ากรุงไทย และได้ยกเลิกไปเนื่องจากทางร้านจัดส่งของช้ามาก แล้วทาง AliExpress ได้ทำการคืนเงิน เข้าบัตรเดบิตแล้วเมื่อวันที่11ตุลาคม2561 หลังจากนั้น1วัน ผมได้ติดต่อทางคอลเซ็นเตอร์ของกรุงไทย และได้บอกรายละเอียดทั้งหมดแล้ว เขาบอกว่าอีก8วันเงินถึงจะเข้าบัญชี ผมก็รอ หลังจากนั้นมาครบ8วัน เงินก็ยังไม่เข้า วันต่อมา 19ตุลา ผมได้โทรหาคอลเซนเตอร์อีกครั้ง พนักงานก็ทราบว่าผมเคยโทรไปแล้วครั้งนึง ผมก็บอกรายละเอียดเหมือนเดิม พนักงานก็เช็คข้อมูล เช็คไปเช็คมาบอกว่าต้องส่งเอกสารรายละเอียดการคืนเงิน แล้วเขาก็บอกอีเมลมา disputegroup@ktb.co.th เป็นเมลนี้ ผมก็ได้ทำการแนบเอกสาร การคือเงินส่งไป จนถึงตอนนี้ เงินก็ยังไม่เข้า เมลที่ส่งไปก็ไม่เคยติดต่อกลับ ไม่รู้ว่าได้อ่านหรือยัง เซงมากเงินก็ไม่ได้น้อยๆ ต้องการรีบใช้เงินด่วน จะทำยังไง
กรุงไทยทำงานกันยังไง AliExpress โอนเงินเข้าบัตรนานแล้ว แต่เงินยังไม่เข้าบัญชี ติดต่อไปหลายครั้งแล้ว ก็ยังเงียบ