แชร์ประสบการณ์ บ้านหลังแรกกับ "ศุภาลัย" โครงการดี แต่พนักงานโครงการ "ห่วยแตก" !!!! โครงการดี แต่ขาดความน่าเชื่อถือ เพราะพนักงาน!!!
กำลังมองหาบ้านหลังแรกสักหลัง หวังจะสร้างความมั่นคงให้กับชีวิต "ศุภาลัย" คือทางเลือกอันดับ 1 ของเรา จากการหาข้อมูลในอินเตอร์เน็ต สู่การลงสำรวจพื้นที่จริง โครงการของศุภาลัย แถวลำลูกกา โครงการหนึ่ง ถือว่าเราถูกใจมากเลยล่ะ เลยตัดสินใจจองที่นี่แหละ เสียค่าจอง 15,000.- ค่าทำสัญญาจะซื้ิอจะขาย 10,000.-
ตัดสินใจเดินหน้าเพราะคิดว่า การซื้อบ้านสักหลังคงไม่ใช่เรื่องยาก แต่หารู้ไม่ว่า คิดผิด หลังจากได้ปรึกษากับเพื่อนฝูงเพิ่มเติมทำให้รู้ว่า จะซื้อบ้านสักหลัง
ยากว่ะ เหนื่อยว่ะ หนักสุดคือรู้ตัวว่าได้เซลล์ไม่ดี
หลังจากทำสัญญาจะซื้อจะขาย เซลล์กลับดูไม่ค่อยสนใจเราแล้ว เล่าให้คนรอบข้างฟัง ทุกคนก็บอกว่าเซลล์ผิดปกติ
-เซลล์ไม่แนะนำว่าเราควรกู้ธนาคารไหนที่เหมาะกับเรา ไม่อธิบายให้เราฟังว่าแต่ละธนาคารต่างกันยังไง
-ทำไมเซลล์ถึงไม่ถามเราว่า ลูกค้าต้องการกู้เท่าไหร่ แล้วแนะนำธนาคารให้เรา
-ข้อมูลที่เป็นประโยชน์กับการยื่นกู้ เซลล์ก็ไม่อธิบายให้ฟัง
-ทำไมเซลล์ถึงไม่เป็นเดือดเป็นร้อน เตรียมเอกสารยื่นกู้ให้เรา ให้เราติดต่อเซลล์แบงก์เองทุกอย่าง
-ทำไมตอนเซ็นสัญญาก็ให้เรานั่งเซ็นๆๆๆๆเป็นสิบๆหน้า ทำไมไม่มานั่งดูว่าเราเซ็นถูกต้องมั้ย ทำไมไม่มานั่งข้างๆอธิบายให้เราฟังว่าเราเซ็นอะไร และต้องทำอะไรต่อจากนี้บ้าง เราเซ็นเสร็จ ก็บอกว่า เรียบร้อยค่ะ แล้วเราก็เดินกลับออกมาแบบงงๆ
-เซลล์ บอกให้แบงก์โทรมาคุยเรื่องอัตราดอกเบี้ย บอกว่าเราไม่เข้าใจ แต่เปล่าเลย เราคุยกับแบงก์แล้วว่าเราอยู่ต่างจังหวัด กลับมาค่อยคุยกันเรื่องทำสัญญา
ต่างๆนานา คือ เซลล์บ้านแปลงสารตลอด ทั้งที่เราไม่เคยพูดอะไร ไปบอกแบงก์ต่าง ๆ ว่าเราอยากรู้ข้อมูลบ้าง ว่าเราไม่เข้าใจบ้าง ว่าแบงก์ไม่มารับเอกสารบ้าง พูดมั่วตลอด หารู้ไม่ว่าเราคุยกับแบงก์เองตลอดเหมือนกัน เรานัดกับแบงก์เอง เข้าใจกันตลอด
ระหว่างนี้กว่าจะโอนบ้าน คุยกับเซลล์นับครั้งได้เลย ดูไม่สนใจเราเลยเนอะ นี่เราเป็นลูกค้านะ คิดว่าขายได้แล้วก็ไม่สนใจเราเลยหรอ จนกระทั่งวันโอนบ้าน เซลล์โทรมาแต่เราทำงานอยู่เลยไม่ได้รับสาย น่าจะโทรมาเตือนเราเรื่องให้ไปที่ดิน แต่คุณเป็นเซลล์คุยควรโทรจนกว่าลูกค้าจะรับสายมั้ยอ่ะ หรือลูกค้าจะไปโอนหรือไม่โอนคุณไม่สนใจแล้ว ตั้แต่โอนบ้าน เซลล์ก็ไม่เคยติดต่อมาอีกเลย แล้วก็ไม่รู้ว่าเมื่อไหร่เราจะได้เงินส่วนต่างคืน แล้วจะคืนเราทางไหน
ล่าสุดวิศวกรโครงการ เราแจ้งว่า หากเก็บความเรียบร้อยของบ้านเสร็จให้โทรแจ้งเราด้วย เราจะได้เข้าไปเซ็นรับบ้านให้ เห็นหายไปเป็นอาทิตย์ เราเลยโทรไปถามว่า บ้านเป็นยังไงบ้าง วิศวะตอบกลับมาว่า กำลังจะโทรแจ้งพอดีเลยครับ!!!! เฮ้ยยยย แบบนี้ก็ได้หรอ เป็นคำตอบที่ไม่เนียนเลย นึกว่าจะหมดปัญหาแค่นี้ ครั้งที่สอง เราบอกว่า หากติดตั้งน้ำ-ไฟ เสร็จแล้วให้โทรแจ้งเราหน่อย ก็เงียบไปเหมือนเคย จนเราต้องโทรตามอีก ว่าติดน้ำ-ไฟรึยัง วิศวะแจ้งว่า น้ำมาแล้วครับ เราเลยเข้าบ้านไปดู ไหน????? ไหนมิเตอร์น้ำเรา เลยโทรไปเช็คกับวิศวะอีกครั้ง คำตอบที่ได้คือ อ่อ บอกผิดครับ เค้ามาติดอีกบ้านนึง!!!!!! คือไรว่ะ คนโครงการนี้ เอาแต่บอกผ่านไปที เราจะเชื่ออะไรได้บ้าง
อยากรู้ว่า บ้านหลังอื่น ๆ เป็นแบบนี้มั้ย รึเค้าเป็นแค่กับเรา โครงการนี้ดีมากเลยนะ ทั้งตัวบ้าน วัสดุสภาพแวดล้อม สภาพบ้านก็เรียบร้อยดีนะแต่เจอเซลล์กับวิศวกรเข้าไป เราทั้งรู้สึกแย่ ทั้งเหนื่อย ความน่าเชื่อถือของโครงการติดลบไปเลยอ่ะ ชื่อเสียงของโครงการดีมากเลยอ่ะ แต่ถูกลดความน่าชื่อถือ ด้วยพนักงานไม่กี่คน เสียใจค่ะ เมื่อไหร่จะได้ย้ายเข้าอยู่ก็ไม่รู้
ประสบการณ์ซื้อบ้านครั้งแรก มีใครเจอแบบเราบ้างมั้ย
กำลังมองหาบ้านหลังแรกสักหลัง หวังจะสร้างความมั่นคงให้กับชีวิต "ศุภาลัย" คือทางเลือกอันดับ 1 ของเรา จากการหาข้อมูลในอินเตอร์เน็ต สู่การลงสำรวจพื้นที่จริง โครงการของศุภาลัย แถวลำลูกกา โครงการหนึ่ง ถือว่าเราถูกใจมากเลยล่ะ เลยตัดสินใจจองที่นี่แหละ เสียค่าจอง 15,000.- ค่าทำสัญญาจะซื้ิอจะขาย 10,000.-
ตัดสินใจเดินหน้าเพราะคิดว่า การซื้อบ้านสักหลังคงไม่ใช่เรื่องยาก แต่หารู้ไม่ว่า คิดผิด หลังจากได้ปรึกษากับเพื่อนฝูงเพิ่มเติมทำให้รู้ว่า จะซื้อบ้านสักหลัง
หลังจากทำสัญญาจะซื้อจะขาย เซลล์กลับดูไม่ค่อยสนใจเราแล้ว เล่าให้คนรอบข้างฟัง ทุกคนก็บอกว่าเซลล์ผิดปกติ
-เซลล์ไม่แนะนำว่าเราควรกู้ธนาคารไหนที่เหมาะกับเรา ไม่อธิบายให้เราฟังว่าแต่ละธนาคารต่างกันยังไง
-ทำไมเซลล์ถึงไม่ถามเราว่า ลูกค้าต้องการกู้เท่าไหร่ แล้วแนะนำธนาคารให้เรา
-ข้อมูลที่เป็นประโยชน์กับการยื่นกู้ เซลล์ก็ไม่อธิบายให้ฟัง
-ทำไมเซลล์ถึงไม่เป็นเดือดเป็นร้อน เตรียมเอกสารยื่นกู้ให้เรา ให้เราติดต่อเซลล์แบงก์เองทุกอย่าง
-ทำไมตอนเซ็นสัญญาก็ให้เรานั่งเซ็นๆๆๆๆเป็นสิบๆหน้า ทำไมไม่มานั่งดูว่าเราเซ็นถูกต้องมั้ย ทำไมไม่มานั่งข้างๆอธิบายให้เราฟังว่าเราเซ็นอะไร และต้องทำอะไรต่อจากนี้บ้าง เราเซ็นเสร็จ ก็บอกว่า เรียบร้อยค่ะ แล้วเราก็เดินกลับออกมาแบบงงๆ
-เซลล์ บอกให้แบงก์โทรมาคุยเรื่องอัตราดอกเบี้ย บอกว่าเราไม่เข้าใจ แต่เปล่าเลย เราคุยกับแบงก์แล้วว่าเราอยู่ต่างจังหวัด กลับมาค่อยคุยกันเรื่องทำสัญญา
ต่างๆนานา คือ เซลล์บ้านแปลงสารตลอด ทั้งที่เราไม่เคยพูดอะไร ไปบอกแบงก์ต่าง ๆ ว่าเราอยากรู้ข้อมูลบ้าง ว่าเราไม่เข้าใจบ้าง ว่าแบงก์ไม่มารับเอกสารบ้าง พูดมั่วตลอด หารู้ไม่ว่าเราคุยกับแบงก์เองตลอดเหมือนกัน เรานัดกับแบงก์เอง เข้าใจกันตลอด
ระหว่างนี้กว่าจะโอนบ้าน คุยกับเซลล์นับครั้งได้เลย ดูไม่สนใจเราเลยเนอะ นี่เราเป็นลูกค้านะ คิดว่าขายได้แล้วก็ไม่สนใจเราเลยหรอ จนกระทั่งวันโอนบ้าน เซลล์โทรมาแต่เราทำงานอยู่เลยไม่ได้รับสาย น่าจะโทรมาเตือนเราเรื่องให้ไปที่ดิน แต่คุณเป็นเซลล์คุยควรโทรจนกว่าลูกค้าจะรับสายมั้ยอ่ะ หรือลูกค้าจะไปโอนหรือไม่โอนคุณไม่สนใจแล้ว ตั้แต่โอนบ้าน เซลล์ก็ไม่เคยติดต่อมาอีกเลย แล้วก็ไม่รู้ว่าเมื่อไหร่เราจะได้เงินส่วนต่างคืน แล้วจะคืนเราทางไหน
ล่าสุดวิศวกรโครงการ เราแจ้งว่า หากเก็บความเรียบร้อยของบ้านเสร็จให้โทรแจ้งเราด้วย เราจะได้เข้าไปเซ็นรับบ้านให้ เห็นหายไปเป็นอาทิตย์ เราเลยโทรไปถามว่า บ้านเป็นยังไงบ้าง วิศวะตอบกลับมาว่า กำลังจะโทรแจ้งพอดีเลยครับ!!!! เฮ้ยยยย แบบนี้ก็ได้หรอ เป็นคำตอบที่ไม่เนียนเลย นึกว่าจะหมดปัญหาแค่นี้ ครั้งที่สอง เราบอกว่า หากติดตั้งน้ำ-ไฟ เสร็จแล้วให้โทรแจ้งเราหน่อย ก็เงียบไปเหมือนเคย จนเราต้องโทรตามอีก ว่าติดน้ำ-ไฟรึยัง วิศวะแจ้งว่า น้ำมาแล้วครับ เราเลยเข้าบ้านไปดู ไหน????? ไหนมิเตอร์น้ำเรา เลยโทรไปเช็คกับวิศวะอีกครั้ง คำตอบที่ได้คือ อ่อ บอกผิดครับ เค้ามาติดอีกบ้านนึง!!!!!! คือไรว่ะ คนโครงการนี้ เอาแต่บอกผ่านไปที เราจะเชื่ออะไรได้บ้าง
อยากรู้ว่า บ้านหลังอื่น ๆ เป็นแบบนี้มั้ย รึเค้าเป็นแค่กับเรา โครงการนี้ดีมากเลยนะ ทั้งตัวบ้าน วัสดุสภาพแวดล้อม สภาพบ้านก็เรียบร้อยดีนะแต่เจอเซลล์กับวิศวกรเข้าไป เราทั้งรู้สึกแย่ ทั้งเหนื่อย ความน่าเชื่อถือของโครงการติดลบไปเลยอ่ะ ชื่อเสียงของโครงการดีมากเลยอ่ะ แต่ถูกลดความน่าชื่อถือ ด้วยพนักงานไม่กี่คน เสียใจค่ะ เมื่อไหร่จะได้ย้ายเข้าอยู่ก็ไม่รู้