เมื่อไหร่บีทีเอสจะมีตู้รับแบงค์ครับ

มาจากบีทีเอสเอกมัยขอทราบข้อมูลหน่อย ขอบคุณค่ะ

ส่วนตัวผมใช้บริการbtsบ่อยที่สุดครับ และใช้งานmrtกับalinkพอๆกัน ปกติก็เติมเป็นเดือนครับก็เลยไม่ได้พบเจอปัญหาอะไร แต่วันก่อนลืมนำบัตรมา เลยต่อแถวซื้อบัตรปกติ เลยสงสัยว่าทำไมbtsถึงต้องไปแลกเหรียญรอบนึงแล

พอดีเราจะซื้อตั๋วขึ้นรถไฟฟ้าบีทีเอสที่ สถานีเอกมัย ในขณะตอนนั้นเรามีเหรียญอยู่พอดี แต่ตรงตู้หยอดเหรียญซื้อตั๋วมีคนต่อคิวอยู่ เราสังเกตเห็นจุดแลกเหรียญมันว่างก็กะจะไปซื้อ พนักงานนางหนึ่งบอกกลับมาว่า

ทำไม bts จึงต้องไปแลกเหรียญที่ counter แล้วถึงเอามาหยอดตู้ซื้อตั๋วอีกทีนึงครับ ทำไมที่ counter ขายตั๋วเลยไม่ได้ หรือทำไมที่ตู้ทำให้รับแบงค์ไม่ได้หรอครับ

เหมือนจะไม่พัฒนาขึ้นเลย นี่บริษัทเอกชนในตลาดหุ้นทันสมัยนะเนี้ย ไม่ใช่พวกเช้าชามเย็นชาม ทำก็ช่างไม่ทำก็ช่างเหมือนพวกกินภาษีที่ใหนละเออ.. ปี2017 แล้วนะเนี้ย หรือเพราะไม่ค่อยมีคู่แข่ง ก็เลยเป็นแบบ Tige

คือแบบว่า เป็นบริษัทเอกชนแท้ๆ มหาชน ในตลาดหลักทรัพย์ด้วย แต่บริหารจัดการอย่างกับหน่วยงานราชการ เช้าชาม เย็นชาม เปิดมาจะร่วม 20 ปีแล้ว แต่ไม่สนใจ ไม่ยอมปรับปรุง การบริการที่จำเป็นๆให้ดีขึ้น เช่น ตู้ขา

เชื่อว่าหลายๆท่านคงเจอเหตุการณ์อันน่ารำคาญและกดดัน เวลาหยอดเหรียญซื้อตั๋วbtsแล้วเหรียญตกลงมาในช่องคืนเหรียญ หยิบเหรียญเดิมไปใส่ซ้ำๆก็ไม่สำเร็จอยู่ดี บางครั้งคนที่รอเราก็ส่งสายตาอำมหิตมากดดันเราเข้า

ต่อรถอะไรไปได้บ้างคะ แล้วประมานกี่บาทคะ 🙏ขอบคุณคะ 🙏

ผ่านมาเป็นสิบปีแล้ว บริการ BTS บ้านเรายังเหมือนเดิมทุกประการ ระบบบริการเฉพาะสถานีรถไฟฟ้าต่างประเทศ เขาพัฒนาไปไหนต่อไหนกันแล้ว แต่เราจ้างพนักงานอันทรงคุณค่า มานั่งในห้องแอร์ ไว้คอยแลกเหรียญแก่ผู้ใช้บริ