มีข้อสงสัยเกียวกับเน็ตรายเดือน 3BB

คือตอนนี้ผมจ่ายรายเดือนของ3BB 631บาท แต่ได้แค่ 15.1Mbps upload 1กว่าๆ คือเน็ตช้ามากเลยเข้าไปดูว่ามีโปรโมชั้นอะไรบ้าง
สิ่งที่เห็นคือ มีโปรโมชั้น 590บ./เดือน ได้เน็ต50/20mbps กับ700บ./เดือน ได้เน็ต100/30mbps คือเราสามารถเปลี่ยนได้ไหม และทำไมเราจ่ายเยอะถึงได้เน็ตน้อยกว่า 590