รบกวนคุณอินเทลครับ

เมื่อวันที่ 17/10/61 เวลา 17:04 น. พ่อผมได้เติมเงินที่เซเว่นจำนวน 50 บาท และก็ยังไม่ได้ใช้งานโทรใด ๆ เมื่อครู่พ่อผมจะโทรหาแม่ผม แต่โทรออกไม่ได้

พ่อผมจึงมาบอกผมว่าทำไมโทรไม่ได้ทั้งที่เพิ่งจะเติมเงินไปและยังไม่ได้ใช้โทรเลย ผมจึงคิดว่าพ่อผมกดโทรออกโดยไม่รู้ตัวรึเปล่า ผมจึงกดเช็คยอดเงินผ่าน OTP และได้ข้อความตอบกลับมา คุณมียอดเงิน 6.97 กรุณาเติมเงินภายใน 15/11/61 ผมรู้สึกแปลก ๆ ว่าทำไมเพิ่งเติมเงินและยังมีเงินเหลือ แต่ระบบแจ้งให้เติมเงิน ผมจึงลองกดโทรออกมาที่เบอร์ผม ระบบแจ้งว่าคุณมียอดค่าโทรคงเหลือ 6.97 บาท เนื่องจากเลขหมายของคุณอยู่ในช่วงระงับใช้บริการชั่วคราว กรุณาเติมเงินภายใน 15/11/2018 ผมจึงคิดว่าไม่ใช่พ่อผมกดโทรจนเงินหมดละ เพราะถ้าเพิ่งเติมวันที่ 17/10/61 จะสามารถโทรได้จนถึง 16/11/61 แต่นี่เงินเหลือ 6.97 แต่ระบบบอกว่าไม่สามารถโทรออกได้เนื่องจากอยู่ในช่วงระงับการใช้งานซะนี่

ผมจึงถามว่าก่อนเติมมีเงินเหลืออยู่รึเปล่า พ่อผมก็บอกว่าเหลือยอดนี้ล่ะ พอโทรออกไม่ได้จึงใช้อีกเครื่องโทรไลน์แทน และหลังจากนั้นก็ไปเติมเงินที่เซเว่นเข้าที่เบอร์นี้

ซึ่งสรุปทั้งเงินและวันไม่เข้าตามที่เติม รบกวนคุณอินเทลตรวจสอบให้ด้วยครับ

หมายเลขที่เกิดปัญหา และใบเสร็จเติมเงินที่เติมจากเซเว่นผมส่งไปให้ทางหลังไมค์ครับ

ขอบคุณครับ