พี่สาว ตัองการหามือถือ ให้ลูกสาวใช้งาน
ได้เดินทางไปห้างแห่งหนึ่งในจังหวัด เชียงใหม่
เจอบูทขายมือถือ โดยพนักงานได้แนะนำให้ซื้อพร้อมผูกโปรรายเดือน ของ ais ในราคา 499 บาท
พนักงานบอกว่าติดสัญญา 6 เดือน โดยเมื่อครบกำหนด
สามารถแจ้ง call center เปลี่ยนโปรโมรชั่นได้เลย
โดยอ้างอิงตามภาพคือ ตรวจสอบผ่าน e-service ก็ขึ้นว่าติดสัญญา 6 เดือน

แต่พอติดต่อais ปรากฏว่า ais แจ้งว่าติดสัญญา 12 เดือน โดยจะมีการลงโทษพนักงานคนนั้น ที่แจ้งรายละเอียดไม่ชัดเจน และจะมอบ internet ชดเชย ให้ 5GB ต่อเดือน ( ปกติเป็นโปร อัลลิเต็ล อยู่แล้ว) ทางกระผมจึ่งปฏิเสธ เพราะคิดว่าไม่มีประโยชน์
ดังนั้นฝากเตือนคนที่จะซื้อมือถือติดโปร ais คิดดีๆ ถึงแม้พนักงานจะยอมรับผิด แต่ ais ก็แก้ไขอะไรให้ลูกค้าไม่ได้ ตอนนี้ทางกระผมส่งเรื่องให้ กสทช ตัดสินเรียบร้อยแล้ว ต้องมีอะไรมากกว่าที่จะชดเชยแบบนี้
แจ้งเตื่อน โดนพนักงานขายมือถือหลอกล่อให้ ชื้อมือถือติดโปร
ได้เดินทางไปห้างแห่งหนึ่งในจังหวัด เชียงใหม่
เจอบูทขายมือถือ โดยพนักงานได้แนะนำให้ซื้อพร้อมผูกโปรรายเดือน ของ ais ในราคา 499 บาท
พนักงานบอกว่าติดสัญญา 6 เดือน โดยเมื่อครบกำหนด
สามารถแจ้ง call center เปลี่ยนโปรโมรชั่นได้เลย
โดยอ้างอิงตามภาพคือ ตรวจสอบผ่าน e-service ก็ขึ้นว่าติดสัญญา 6 เดือน
แต่พอติดต่อais ปรากฏว่า ais แจ้งว่าติดสัญญา 12 เดือน โดยจะมีการลงโทษพนักงานคนนั้น ที่แจ้งรายละเอียดไม่ชัดเจน และจะมอบ internet ชดเชย ให้ 5GB ต่อเดือน ( ปกติเป็นโปร อัลลิเต็ล อยู่แล้ว) ทางกระผมจึ่งปฏิเสธ เพราะคิดว่าไม่มีประโยชน์
ดังนั้นฝากเตือนคนที่จะซื้อมือถือติดโปร ais คิดดีๆ ถึงแม้พนักงานจะยอมรับผิด แต่ ais ก็แก้ไขอะไรให้ลูกค้าไม่ได้ ตอนนี้ทางกระผมส่งเรื่องให้ กสทช ตัดสินเรียบร้อยแล้ว ต้องมีอะไรมากกว่าที่จะชดเชยแบบนี้