ผมมีปัญหากับการซื้อ ของ ผ่าน Aliexpress ยังไม่ได้ของ เลย 2เดือนกว่าแล้ว!!

ก็ได้ติดตามพูดคุย กับทางผู้ขาย ตลอดนะครับว่า สินค้า ยังไม่ได้เลย  เค้าก็บอกว่า เค้าส่งมาแล้ว เข้าไปดู มันก็มีการเคลื่อนไหวนะครับ แต่จนแล้ว จนรอด มันก็ยังมาไม่ถึงเมืองไทยซักที  เช็คที่ไหร่ ก็บอกว่า ออกจากประเทศต้นทางแล้ว แถมเลขที่ ส่งของ ของเค้า ก็ไม่สามารถ เช็คได้อีกว่า ของมาถึงไทยหรือยัง (ผมเช็คกับไปรษณีย์ในหน้าเพจของไทย ก็ไม่พบเลขที่นี้ คราวนี้ก็ไม่รู้แล้วว่า จะเอาอะไรไปยืนยัน หรือ เช็ค กับทางไปรษณีย์ไทย ครับ

1. ผมเลยเปิดข้อพิพาท ทำเรื่องคืนเงิน ทางผู้ขายก็ ไม่ยอมรับคืนเงิน เพราะเค้าบอกว่า ส่งแล้ว ให้เช็คกับทางไปรษณีย์ ของเราเอง
2. ผมไม่ได้อยากได้เงินคืน แต่อยากได้ของครับ ก็เลยบอกกับผู้ขายไป
3.ทาง Ali เข้ามาเป็นตัวกลาง ระหว่างผม กับผู้ขาย
4. ยอดเงิน นิดเดียว ที่สั่งซื้อไป (เพราะกลัวสาเหตุนี้ จึงไม่กล้าสั่งมาก) ผมควรดำเนินการอย่างไรต่อครับ

ขอบคุณมากครับ (หรือว่าผมใจร้อนไปเอง ที่อยากได้เร็ว แต่ที่เคยสั่ง มาหลายครั้ง ไม่เกินเดือน ก็ได้แล้วนะครับ แต่ผู้ขายคนอื่นนะครับ ไม่ใช่เจ้านี้)