ผมเป็นคนที่ชอบซื้อของออนไลน์ โดยเฉพาะ aliexpress ซื้อมาเป็น10ปี หลายร้อยครั้ง ไม่เคยมีปัญหาเกี่ยวกับขนส่งภายใน เมื่อก่อนเป็น ไปรษณีย์ไทย แล้ว มาเป็นเคอรี่ ไม่มีปัญหา พอย้ายมาเป็นสีเหลือง ปัญหาเกิด คือ เก็บค่าขนส่งทั้งต้นทาง และปลายทาง ซึ่งไม่เคยเป็นมาก่อน
เนื่องมาจากผมสั่ง พวงกุญแจ ราคาโอนเงินไทยประมาณ 330บาท โอนไปเรียบร้อยรอของประมาณ 20วัน ของมา คนส่งโทรมาบอก พี่ครับมีพัสดุมาครับ เก็บเงิน 55บาท ผมก็เอะใจ ซื้อของทุกครั้งไม่เคยซื้อแบบจ่ายปลายทาง ก็เลยไม่มั่นใจ ขอให้น้องคนส่งแกะดูเผื่อโดนหลอก พอแกะดู ก็เป็นพวงกุญแจรูปปูที่สั่งจริงๆ จำนวน10ชิ้น บอดน้องคนส่งไปว่า พี่จ่ายเงินไปแล้ว น้องบอกว่าผมก็ไม่รู้ครับ งั้นเดียวผมโทรหาพี่แต่พี่ไม่ต้องวางสายนะ น้องก็โทรเบอร์ผมแล้วพูดในสายว่า ลูกค้าแจ้งว่าจ่ายเงินไปแล้ว พอวางสายน้องขนส่งก็บอกว่า เดียวต้องเอาเข้าระบบ อะไรสักอย่างให้รอ 2วันเดียวมาส่งใหม่ ตอนนี้รอมาเป็นอาทิตย์แล้วเงียบไปเลย ส่วนด้าน aliexpress ผมก็ไม่สามารถเปิดข้อพิพาทได้เฉพาะในระบบบอกว่า สินค้าไม่สามารถส่งได้เนื่องจากผู้รับไม่อยู่บ้าน
ผมก็เลยกดคืนสินค้า แต่ให้เหตุผลว่า ผมไม่ได้รับสินค้า ขอคืนเงิน ทาง aliexpress ก็เลยขยายเวลาการส่งสินค้าไปอีก1เดือน และหว่างนี้ถ้าได้รับสินค้าก็ให้บอกเขาเพื่อยกเลิกการคืนเงิน แต่ถ้ายังไม่ได้ของคืนในเวลาที่ให้ ก็สามารถเปิดข้อพิพาทเพื่อคืนเงินอีกครั้ง ที่อยากรู้คือค่ายเหลืองเขาไม่เคยส่งของ aliexpress เหรอครับ. หรือ เขามีข้อกำหนดใหม่ในการซื้อของต่างประเทศที่ผมไม่ทราบ

ของภายในเป็นกุญแจ ปู
สั่งของออนไลน์ ต่างประเทศ ต้องเสียค่าส่ง2ครั้งเหรอ ค่ายเหลือง
เนื่องมาจากผมสั่ง พวงกุญแจ ราคาโอนเงินไทยประมาณ 330บาท โอนไปเรียบร้อยรอของประมาณ 20วัน ของมา คนส่งโทรมาบอก พี่ครับมีพัสดุมาครับ เก็บเงิน 55บาท ผมก็เอะใจ ซื้อของทุกครั้งไม่เคยซื้อแบบจ่ายปลายทาง ก็เลยไม่มั่นใจ ขอให้น้องคนส่งแกะดูเผื่อโดนหลอก พอแกะดู ก็เป็นพวงกุญแจรูปปูที่สั่งจริงๆ จำนวน10ชิ้น บอดน้องคนส่งไปว่า พี่จ่ายเงินไปแล้ว น้องบอกว่าผมก็ไม่รู้ครับ งั้นเดียวผมโทรหาพี่แต่พี่ไม่ต้องวางสายนะ น้องก็โทรเบอร์ผมแล้วพูดในสายว่า ลูกค้าแจ้งว่าจ่ายเงินไปแล้ว พอวางสายน้องขนส่งก็บอกว่า เดียวต้องเอาเข้าระบบ อะไรสักอย่างให้รอ 2วันเดียวมาส่งใหม่ ตอนนี้รอมาเป็นอาทิตย์แล้วเงียบไปเลย ส่วนด้าน aliexpress ผมก็ไม่สามารถเปิดข้อพิพาทได้เฉพาะในระบบบอกว่า สินค้าไม่สามารถส่งได้เนื่องจากผู้รับไม่อยู่บ้าน
ผมก็เลยกดคืนสินค้า แต่ให้เหตุผลว่า ผมไม่ได้รับสินค้า ขอคืนเงิน ทาง aliexpress ก็เลยขยายเวลาการส่งสินค้าไปอีก1เดือน และหว่างนี้ถ้าได้รับสินค้าก็ให้บอกเขาเพื่อยกเลิกการคืนเงิน แต่ถ้ายังไม่ได้ของคืนในเวลาที่ให้ ก็สามารถเปิดข้อพิพาทเพื่อคืนเงินอีกครั้ง ที่อยากรู้คือค่ายเหลืองเขาไม่เคยส่งของ aliexpress เหรอครับ. หรือ เขามีข้อกำหนดใหม่ในการซื้อของต่างประเทศที่ผมไม่ทราบ
ของภายในเป็นกุญแจ ปู