กล่อง true vision ค้าง

ดูไม่ได้ เปิดมาค้างอยู่ที่หน้าเมนูหลักอย่างเดียว เลื่อนเมนูได้ แต่กดออกไปที่หน้าเลือกช่องไม่ได้ ทำได้แค่กด เปิด ปิด แบบนี้คือพังแล้ว หรือว่าซ่อมได้ มีวิธีทำเองเบื้องต้นมั้ยคะ

เป็นกล่องแบบแถมฟรีมากับเนตบ้าน หลายปีแล้ว มีการ์ดเสียบ โทรถามทรูบอกว่าเป็นกล่องฟรีเลยไม่สามารถให้ช่างมา ดูแลให้ได้ ที่เสียดายกล่องนี้เพราะสามารถดูช่องทรูอื่นๆได้บางช่อง ไม่อยากเปลี่ยนกล่องใหม่