ปัญหาจ่ายบิลทรูผ่าน True wallet เงินไม่เข้า ทรูตามอะไรไม่ได้

เมื่อวัน 15 ตุลาคม 2561 เวลาประมาณ 04.36น
ผมได้จ่ายบิลค่าโทรศัพท์ทรู 747.93บาท โดยเลือกตัดเงินบัตรเครดิต ใน แอพ true wallet
แต่ปรากฎว่า รายการจ่ายเงินในแอพ wallet ไม่มีรายการแสดง มาถึงวันนี้ 17 กุมภาพันธ์ 2561 ก็ยังไม่มีรายการแสดง
และยอดเงินที่ต้องชำระบิลทรู 747.93 บาท ก็ยังขึ้นเหมือนเดิม

ผมถามไปทาง true intelligent
ทางข้อความในพันทิป ตั้งแต่ 15ตุลา 61 ก็แจ้งว่าให้รอวันถัดไปซึ่งก็เหมือนเดิมครับ