Trueovem ครับ ทำไมยกเลิกโปรเสริมผมทั้งที่ผมไม่ได้ต้องการยกเลิกละครับ?

กระทู้คำถาม

Mobile Operator truemove H คุ้มครองผู้บริโภค truemove ร้องทุกข์

ทำไมถึงถือวิสาสะยกเลิกไปแบบดื้อๆเลยครับ
ถ้าสมัครโปรเสริมอื่นเพิ่มไม่ได้ก็ควรจะแจ้งนะครับว่าไม่สามารถสมัคนโปรเสริมได้เพราะมีโปรเสริมที่ใช้งานปัจจุบันอยู่แล้วต้องดำเนินการยกเลิกก่อนเหมือนค่ายอื่นเขาแจ้งว่าสมัครไม่ได้จนกว่าลูกค้าจะยกเลิกโปรเสริมปัจจุบันเองแต่นี่เราไม่ได้สมัครใจที่จะยกเลิกมาถือวิสาสะยกเลิกให้เราเฉยทำแบบนี้ ไม่แฟร์เลยครับ