หน้าแรก
คอมมูนิตี้
ห้อง
แท็ก
คลับ
ห้อง
แก้ไขปักหมุด
ดูทั้งหมด
เกิดข้อผิดพลาดบางอย่าง
ลองใหม่
แท็ก
แก้ไขปักหมุด
ดูเพิ่มเติม
เกิดข้อผิดพลาดบางอย่าง
ลองใหม่
{room_name}
{name}
{description}
กิจกรรม
แลกพอยต์
อื่นๆ
ตั้งกระทู้
เข้าสู่ระบบ / สมัครสมาชิก
เว็บไซต์ในเครือ
Bloggang
Pantown
PantipMarket
Maggang
ติดตามพันทิป
ดาวน์โหลดได้แล้ววันนี้
เกี่ยวกับเรา
กฎ กติกา และมารยาท
คำแนะนำการโพสต์แสดงความเห็น
นโยบายเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล
สิทธิ์การใช้งานของสมาชิก
ติดต่อทีมงาน Pantip
ติดต่อลงโฆษณา
ร่วมงานกับ Pantip
Download App Pantip
Pantip Certified Developer
ทำไมทรูถึงถือวิสาสะยกเลิกโปรเสริมของลูกค้าเองครับ?
กระทู้คำถาม
truemove H
truemove
Mobile Operator
คุ้มครองผู้บริโภค
ร้องทุกข์
ทรูถือวิสาสะยกเลิกโปรเสริมให้ลูดค้าได้อย่างไรครับ
ถ้าสมัครโปรเสริมซ้ิอนไม่ได้ คุณควรจะแจ้งลูกค้าเหมือนค่ายอื่นว่า คุณมีโปรเสริมอยู่แล้ว ไม่สามารถสมัครโปรเสริมใหม่ได้จนกว่าจะดำเนินการยกเลิกโปรเสริมปัจจุบัน แต่นี่ทรูดันถือวิสาสะยกเลิกไปเลยโดยที่เราไม่เต็มใจหรือยิดีที่จะยกเลิกแต่อย่างได้ ทำแบบนี้ไม่แฟร์ครับ เอาเปรียบภูบริโภคเกินไป
▼
กำลังโหลดข้อมูล...
▼
แสดงความคิดเห็น
กระทู้ที่คุณอาจสนใจ
Trueovem ครับ ทำไมยกเลิกโปรเสริมผมทั้งที่ผมไม่ได้ต้องการยกเลิกละครับ?
ทำไมถึงถือวิสาสะยกเลิกไปแบบดื้อๆเลยครับ ถ้าสมัครโปรเสริมอื่นเพิ่มไม่ได้ก็ควรจะแจ้งนะครับว่าไม่สามารถสมัคนโปรเสริมได้เพราะมีโปรเสริมที่ใช้งานปัจจุบันอยู่แล้วต้อง
สมาชิกหมายเลข 1717666
กดสมัครโปรทรูผิด โทรยกเลิก แต่โดนเรียกเก็บค่าบริการ
ปกติใช้โปร 1190 Unlimited แล้วเผลอไปกดสมัครโปรเสริม 399 แล้วรีบโทรยกเลิกกับ CC ทันที แต่พอถึงรอบเดือนกลับมีใบแจ้งหนี้ค่าใช้จ่ายโปรเสริมเข้ามาเต็มจำนวน คืออยากสอ
สมาชิกหมายเลข 1117152
เปลี่ยนเป็นรายเดือน แต่โดนแพ็คเกจเสริมที่ไม่ได้สมัครเองเก็บเงินเพิ่ม
เปลี่ยนมาเป็นรายเดือน แต่พอบิลมามีแพ็คเกจที่เราไม่ได้สมัครคิดเงินเพิ่ม สอบถามทงทรูก็ไม่ได้อะไรบอกว้าเรานคนสมัครเองนี่แทบไม่ได้ใช้เน็คเลยอะเพราะอีกเบอร์ก็มีเน็คอ
สมาชิกหมายเลข 8407106
โดนทรูเก็บค่าบริการเสริม sms และไม่สามารถเรียกเงินคืนได้
ผมโดนเก็บค่าบริการ sms จากทรูโดยที่ไม่สามารถขอเรียกเงินคืนได้ กดยกเลิกข้อความ *137 กด3 เพื่อยกเลิกข้อความที่ถูกคิดค่าบริการ แต่ก็ยังต้องจ่ายค่าบริการตรงส่วนนี้
สมาชิกหมายเลข 6289475
โปรโมชั่นฟรีด้อม อันลิมิเต็ด 99 บาท ของ AIS วันทูคอล ทำไมถึงยกเลิกไม่ได้
เค้าบอกเป็นโปรหลักไม่สามารถยกเลิกโปรได้ ปกติผมไม่เคยสมัครเน็ตใช้แต่ wifi ที่บ้าน ละคือไปเที่ยวภูเก็ตมาก็เลยสมัครโปรฟรีด้อม อันลิมิเต็ด 99 บาท มีวิธีแก้ไข้ยังไงม
สมาชิกหมายเลข 2777573
หาโปรเน็ตais 30วันไม่ลดสปีด
ตามหาโปรเน็ตรายเดือนais 30วันไม่ลดสปีด มีโทรฟรีทุกเครือข่ายด้วยจะดีมากค่ะ ใครมีโปรดี ๆ แนะนำได้นะคะ ขอราคาไม่แรงมากค่ะ
สมาชิกหมายเลข 5749934
ทรูโทรมาเสนอโปรโมชั่นผมไม่ได้จะสมัครพอวางสายมีข้อความว่าสมัครแพ็คเสริม?แบบนี้ก็ได้หรอ
วันที่ 07/05/69 เวลา 11.09 น. เบอร์ 0961767256 โทรมาเสนอโปรโมชั่น แจ้งว่าใช้เน็ตเกิน เสนอให้เปลี่ยนแพ็คเกจ ก็ตอบปฎิเสธไปว่ายังไม่รับ ทีนี้ก็พูดขอเสนอฝากแพ็คเกจ
สมาชิกหมายเลข 7523051
เน็ต Ais จะช้าตามเวลาทุกวันงงมากๆ
คือเราสมัครเน็ตวิ่งความเร็วไม่ลดสปีดไว้ที่ 20MB ถ้าต่อเข้าคอมมันจะวิ่งประมาณ 2-2.5MBถ้าปกติถ้าเร็วสุดเลยจะเคยวิ่งถึง 5MB ถ้าต่อคอมอยู่ แต่พอถึงช่วงเวลาประมาณ 17
สมาชิกหมายเลข 4868594
*** เช็คเบอร์ตัวเอง ของ TRUE-H กดไร***
อยากจะเช็คเบอร์โทรของตัวเอง ระบบ TRUE-H กดเลขอะไรครับ ขอบคุณคัรบ
dekzaaboy
โทร call center ของ true เบอร์ 1242 อย่างไรให้ได้คุยกับเจ้าหน้าที่ึคะ
ตามหัวข้อเลยค่ะ โทรวนไป กดวนไป อย่างไรก็ไม่ได้คุยสักที บางครั้งพวกระบบตอบรับอัตโนมัติที่มีในระบบ ก็ไม่ได้ตอบโจทย์เราทั้งหมด อยากจะติดต่อพนักงานโดยตรง
สมาชิกหมายเลข 4687738
อ่านกระทู้อื่นที่พูดคุยเกี่ยวกับ
truemove H
truemove
Mobile Operator
คุ้มครองผู้บริโภค
ร้องทุกข์
บนสุด
ล่างสุด
อ่านเฉพาะข้อความเจ้าของกระทู้
หน้า:
หน้า
จาก
แชร์ :
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน
อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่
ยอมรับ
ทำไมทรูถึงถือวิสาสะยกเลิกโปรเสริมของลูกค้าเองครับ?
ถ้าสมัครโปรเสริมซ้ิอนไม่ได้ คุณควรจะแจ้งลูกค้าเหมือนค่ายอื่นว่า คุณมีโปรเสริมอยู่แล้ว ไม่สามารถสมัครโปรเสริมใหม่ได้จนกว่าจะดำเนินการยกเลิกโปรเสริมปัจจุบัน แต่นี่ทรูดันถือวิสาสะยกเลิกไปเลยโดยที่เราไม่เต็มใจหรือยิดีที่จะยกเลิกแต่อย่างได้ ทำแบบนี้ไม่แฟร์ครับ เอาเปรียบภูบริโภคเกินไป