ทรูสมัครแพ็กเกจเสริมให้เองได้หรอคะ(ช่วยด๊วยย)

กระทู้คำถาม

truemove H true online truemove ร้องทุกข์

ตามหัวข้อนะคะ มีทางทรูโทรมาหาอาเราที่ใช้เบอร์ทรู แต่อาเราปฏิเสธไปค่ะว่าไม่ต้องการแพ็กเกจเสริม เพราะว่ารายเดือนที่ใช้อยู่ก็โอเคแล้ว และะเดือนสิงหาคมที่ผ่านมาเราได้แจ้งทางทรูไปแล้วค่ะว่าเราไม่สนใจ ทางทรูได้ดำเนินการยกเลิกให้แล้วและเราก็แจ้งปัญหาไปแล้วค่ะว่าทำไมถึงไม่สะดวกใช้ แต่พอเดือนกันยายนกลับมีข้อความส่งมาว่าอาเราได้สมัครแพ็กเกจเสริม คือเราต้องการที่จะยกเลิกเเพ็กเกจเสริมค่ะ หืออออออ ช่วยพิจารณาด้วยค่ะ