เติมเงินเข้า true Money wallet แล้วไม่เข้า

เติมเงินเข้า true wallet ผ่านแอพกสิกรแล้วไม่เข้าค่ะ ปกติเติมเข้าตลอดแต่ครั้งนี้ไม่เข้าจะโทรถามเจ้าหน้าที่ก็รอนานมากค่ะไม่รับสักที live chat ก็ไม่ตอบ เห้อต้องทำไงคะเติมไปตั้ง300